想從顧客身上多掏一點錢,這種方式你不可不用!

分享知識| 2016-08-25| 檢舉

我們開餐廳,絕大部分都是奔著贏利而去的,所以有些經驗技巧就值得去專研了。套餐營銷正是其中一個需要引起大家注意的經營技巧,組合套餐運用得好,可以讓顧客乖乖掏錢。

本期餐飲好案例為大家整合一些案例,希望對大家有幫助。

最簡單的案例:麥當勞肯德基等

麥當勞肯德基的套餐策略是開始得比較早的了,比如肯德基里,香辣雞腿堡16.5元一個、九珍果汁飲料11元一杯,加起來是27.5元,這是一般的習慣搭配。

但是肯德基設了香辣雞腿堡薯條套餐,在和九珍果汁的基礎上加了售價11元的薯條,只要33元,顧客看似只要加5.5元就可以得到原價11元的薯條,而對於肯德基來說,設置套餐後,一下子就從顧客身上多掏出5.5元,人均消費也增加了20%。

同時,肯德基的套餐是有固定套路的,基本上是「漢堡+薯條+飲料」,其優點是簡單明了,容易操作,讓顧客易於選擇和提高點餐效率的效果。當然缺點也是有的,那就是老套且容易吃膩。

所以,雖然套餐會讓利給顧客,導致利潤率下降,但餐飲的毛利較高,實際上從每一個顧客身上「榨取」的利潤額肯定會大大增加。

進階案例:如何讓你的組合套餐吸引人

日本有家叫「蕎麥處藏乃家」的餐廳,這是一家老字號蕎麥麵館,為了增加午餐時間的銷量,他們推出了超值午餐套餐,每天限量20~25份;

同時為了讓套餐更具吸引力,他們在組合套餐裡面增加了其他蕎麥麵店沒有的小菜和爽口醬菜,比如分量大的炸蝦、漢堡牛肉餅、醬汁燒肉等,品種豐富,價格方面也是非常的實惠;而且,這些小菜是其他時段吃不到的。

此舉推出後,他們的午餐客流量增加了40%左右。

該餐廳運用的組合套餐策略,就是在需要吸引顧客進店的時間內設置其他時段吃不到的超值套餐,能吸引人就不足為奇了。

高級版:針對顧客群體量身定做套餐

位於成都市孵化園區的南堂小館,針對他們的目標用戶群,設置了這樣的白領套餐:

周一到周五,有4人、6人、8人、10人的工作日套餐,每個套餐都有涼菜、熱菜、主食、湯和贈品等幾大類,除了贈品固定為四川泡菜外,每天的套餐都專門精心設置,周一到周五都不重樣,比如周一,套餐中的招牌菜是吊鍋飯,周四則是竹筒蒸菜。

在菜單設計上,也潛移默化的培養顧客的消費習慣,比如周一套餐,他們在菜單上寫著:「用香噴噴的「吊鍋飯」慰勞辛勤一周的開始吧!味兒正了,緊繃的神經也就順了。」

就這樣,顧客只需要說幾個人,就可以輕鬆點餐,大大的提高了點餐速度,提高了餐廳的效率。

結語

綜上,餐廳提供的套餐組合,不但可以在這方面替客戶節省了很多時間,而且還可以從顧客兜里多掏錢,提高餐廳的利潤。你不妨一試。

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat42/node1231712

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