如何在當地做火一家餐廳,這恐怕是每位餐飲人都想做的事情。因為進入2016年,餐飲業到了既要拼實力,又要學招式的時代。
下面我們就給結合近段時間採訪到一些實用可操作的案例,分享給大家,這其中包括了開業營銷、微信吸粉、如何與顧客互動的真實案例。
1大渝火鍋
買下當地自媒體的公眾賬號頭條,集中一天轟炸式傳播
在蘇州,有一個叫做大渝火鍋的餐飲企業,開業當天就吸引來了4萬人,把整個蘇州廣場圍的水洩不通,原因就是創始人謝東平做了一件非常土豪的事情,買下了蘇州粉絲量達到5萬以上的所有吃喝玩樂、蘇州本地生活的自媒體賬號頭條,集中在開業前同一天發布。
結果可想而知,當顧客打開手機的時候,看到所有的內容都是關於大渝火鍋的廣告,第一個直觀感覺,「是不是微信中毒了」?第二個感覺就會好奇這是一家甚麼樣的餐飲企業,這也讓大渝火鍋成功的打響了第一炮。
2陌友燒烤
加老闆個人微信賬號,組織粉絲自駕游活動
在海南海口,一家叫做陌友做燒烤的餐廳,在維護粉絲方面也是十分的有心得。
桌子上有老闆個人的微信賬號,每逢週末,就組織周邊的自駕游活動,費用是350元,包含住宿和一日三餐,既能盈利又能夠讓粉絲們聚集在一起,增強粉絲粘性,同時也能擴大陌友餐廳在當地的影響力。
3邢少爺
利用外賣車做營銷
在上海凌空SOHO,有一個叫做邢少爺的賣肉夾饃的餐飲企業,他除了給每位騎士都配備一輛帥氣的黃黑相間的外賣車,還利用外賣車好好的給自己打了個廣告。
據了解,只要是顧客看到邢少爺外賣車在路上有闖紅燈,不規範停車的行為,可以拍下照片來,然後發到邢少爺公眾微信賬號,就可以得到一個紅包。
一方面這種做法對內部而言,可以規範每個外賣騎士的送外賣路徑,另外顧客為了得到紅包也會更關注邢少爺的外賣車,從而上升到關注邢少爺這個品牌。
4鵝外鹵鹵
同時在醫院、幼兒園、房地產公司投放企業毛絨玩具
鵝外鹵鹵是蘇州金海華集團旗下的一個品牌,為了吸引更多蘇州人關注鵝外鹵
鹵,關注金海華。
在鵝外鹵鹵開業造勢階段,金海華集團選擇在所有醫院、幼兒園、房地產公司等高勢能地區同時投放帶有鵝外鹵鹵LOGO標誌的毛絨玩具,近千隻,但也正因為這一舉動,第二天讓全蘇州城人都知道了鵝外鹵鹵這個品牌。
5真老陝
在餐廳不定期舉辦沙龍
在蘇州,一個叫做真老陝的肉夾饃餐廳,別出心裁在餐廳不定期的舉辦沙龍,主要就是講創始人郭青傑自己的創業經歷,創業歷程,如何做真老陝。
這樣很多有創業夢想的人,特別是想做餐飲的人,就會成了郭青傑的粉絲,而他講沙龍1個人去他店裡他也講,十幾個也講,甚至陝西電視台請他做1200人的講演,他也去,正是這樣,讓郭青傑迅速讓自己在全國范圍內有了自己20000人的真親粉絲群。
6辣莊
利用好等位時間,帶客戶玩起來
在北京的簋街,每每到了下午5點開始,在辣莊火鍋店的門口都吸引了大批的圍觀人員。
原因很簡單每當下午五點鐘左右,在辣莊的二樓會有女子在拋繡球選駙馬,一樓還有穿著各個朝代的服裝的辣莊員工在門口跳舞。
在門店裡還有一個20平左右的等位區,旁邊有各個朝代的衣服,供顧客試穿拍照,還會在螢幕上滾動上播出類似於快樂大本營等娛樂節目,每逢燈火闌珊時都會看到有一群人在那一起看電視,時間就在不知不覺中過去,不會因為等位而感覺到無聊。
7麻小幾
利用免費的原創周邊設計產品,吸引粉絲儲值
在杭州人民醫院附近,有一家在試營業期間就火了的小麵館,叫做麻小幾。
它在餐廳裡做了這樣的舉動,因為創始人本身就是一個做營銷、策劃、品牌設計的老師,所以店裡陳列了很多類似於杯子、抱枕、充電器、花果茶等印有麻小幾頭像的原創設計產品,如果你喜歡壁紙都可以拿去,但是前提是他們不賣,而是要儲值。
如果你的儲值到一定額度,就會免費送你,現在每天麻小幾都有1000元以上的儲值金額。
8皇家雞排
和電影公司跨界合作,獲取更多流量
在電影《戰狼》上映期間,皇家雞排選擇了和《戰狼》的製作方進行合作,一方面皇家雞排的幾百家門店裡同時放上《戰狼》的宣傳海報,為電影造勢,另外一方面《戰狼》的主辦方給了許多道具禮品,作為回饋給皇家雞排的客戶,對於餐廳來說即獲得了流量還回饋了顧客。
9大鴨梨
利用一道菜做口碑傳播
繼炸彈比薩、海鮮大咖以後,在北京一個叫做大鴨梨餐廳推出了一道叫做「巧克力地雷」的菜品,讓顧客自動為它傳播。
巧克力地雷就是一道外表是巧克力包圍,點火以後就會爆炸開,裡邊就是冰淇淋,它會給顧客一個新鮮感和有記憶度,因為滿桌子十幾道菜最後能夠讓顧客記住的菜卻太少了,A顧客吃後覺得有意思就會自覺的傳播給B客戶,從而形成口碑效益,那你的餐廳是否有一道顧客過目不忘的菜呢?
10 900瓶串串火鍋
利用網絡直播聚集2500人
也許你會說,上面的部分都是屬於有錢任性型的,其實做營銷就是要用最少的投入有最好的回報率,在蘇州一個叫做亞亞的小伙子顯然做到了。
亞亞是一個90年的小伙子,在做900瓶串串之前,他是一個自媒體人,在做900瓶前,亞亞就通過去湖南、重慶學技術全過程直播吸引了2500名死忠粉,然後又通過開業辦理儲值酒卡的方式,讓1000位顧客形成儲值,一天半的時間就收回了成本。
酒香不怕巷子深的時代,早已一去不復返。在做好菜的同時也一定要學會把自己傳播出去,未來做餐飲就是做好三個微觀:服務、產品、營銷,但前兩個是根基,如果沒有好的服務和產品,營銷做的越好餐廳死亡的速度會越快,但只有前兩個沒有後一個的餐飲企業又好像是一條腿走路,跑不快,跑不遠。
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