餐廳季度指標定了,但是往往沒有辦法完成;規章制度貼在了餐廳員工公告欄,但是往往成為了空頭文件。
看到別的餐廳紅紅火火,老闆忍不住抱怨:為什麼我的員工總是不能讓我滿意,再好的想法到了執行就變樣了?為什麼你要的執行力,員工給不了?
你恨不得員工是包身工,卻要求他們是精英
很多餐飲老闆生意做不大,為什麼?說好聽點是保守穩重,成本意識特彆強,說難聽點是窮人心態嚴重。
比如說,看到某個餐飲品牌的服務做得不錯,然後一拍腦袋說,我們餐廳也要做這樣的優質服務。店長說,老闆那要不要請個專家或者派部分員工去實地考察學習一下?
老闆說,這有啥的,派個人去看看,回來照搬就是了,哪裡用得著花錢花時間去學。培訓又浪費時間又浪費錢。
於是,大家都知道了,老闆不捨得花錢,提出來的意見最好是不花錢的。
還有,老闆說要出新菜。廚師長說,那好我們去店試菜吧,順便去看看有什麼新食材。老闆問要花多少錢,多少時間?說了個數,然後就沒有然後了,菜品還是那麼幾樣。
結果,餐廳門店的員工從來不知道有什麼員工培訓,更不知道別人是怎麼做服務的。菜牌換來換去也沒有什麼新意。什麼培訓什麼進修,那是不可能的。
老闆還要在那裡罵:怎麼和我想要的不一樣?付出多少自然和得到多少是成正比的,想不花錢不花時間,自然得到的就是這樣的執行結果。
你不捨得花錢招能人,卻要求個個是能人
負責招聘的人同樣為了省錢,只招聘工資要求低的人,而不管這個人是否符合一個崗位的要求。因為他們很清楚,再合適,服務員超過3千,廚師超過8千月薪老闆肯定不用。老闆信奉三個臭皮匠頂個諸葛亮,但現實社會,往往是一個諸葛亮頂千軍萬馬。三個做事60分的人,是湊不出一個做事99分的人的。
為了省錢,那個收銀系統還是好幾年前的,點餐還是那樣一張簡陋的餐牌,服務員手寫的紙,卻還抱怨說服務員下單慢,廚師沒有做好沽清。
老闆只顧著抱怨,卻忘了巧婦難為無米之炊,超人也是需要有超能力才可以的。
還有不少老闆也有用人上的窮人心態:把給員工的工資和福利當作成本,能省儘量省,結果導致優秀員工的大量流失……
感謝員工執行力不強,要不你早被活埋
老闆你整天嚷嚷員工沒有執行力,啟示應該叩拜自己的員工,得虧人家的執行力入不了你的法眼,要不然執行力越強你的餐廳死的越快。每年那麼多企業咽氣,並不是因為員工執行力不好,而是老闆太「聰明」。
你今天覺得團購不錯,讓大家要緊跟風潮;後來又覺得外賣不錯,在各大外賣平台占坑,結果人手不足,或者優惠期一過,生意冷清下來,還收到了一堆差評。
你左一個計劃右一個布局,問題來了,有前瞻性是好,小餐企靈敏性是重要特徵,但是作為小企業,腳踏實地更重要。什麼一年擴張多少家店,未來要幹嘛幹嘛,不是不可以,但是員工要的不是畫餅,而是實際的東西。
一個規劃混亂,沒有執行力的領導,天天講執行力,你說你的,別人聽你講的時候不偷偷刷朋友圈還能幹嘛?
老闆無能罵死三軍也無用
你的得力幹將說,今年我們要做小龍蝦,市場教育已經成熟,我們也準備充分,要抓緊時間干,占領先機。老大你非說等一等,等到大佬進入做的風生水起了,覺得這絕對是個對的路子了,你讓團隊馬上開干。有機會不趕緊動,非要等到現在滿大街都是小龍蝦,你才來做,這不是擺明就是自尋死路?那你說員工執行力是強點好呢,還是不強好呢?越強你越死的快呀。
錢是很重要,但是在一個新市場去跟大佬爭食,追隨必死啊,只有先跑一步才可能會贏啊。所以你看,牛逼的老闆也罵員工,但是更在帶員工。整天自己無能,把責任都推到員工身上的,人品和能力都有問題。
人都喜歡找別人的原因,也都很容易看透別人的問題,就像老闆整天希望員工不要有打工心態,其實員工更希望老闆不要有窮人心態!
有多少員工是被老闆逼走的?他們這樣說
@阝東陳:我們老闆不錯不拖欠員工工資,就是我們廚師長我真是沒有辦法看見他那萬惡的鬼臉,菜不會燒有新原料進來給他說沒見過誰買的讓誰做。天天盯著小弟掃掃地這個後了這個不管了,這個太黑了,這個衛生不合格天天就想著讓你加班幹活。
@逃避是嶵:每天上班最少都是14個小時,有時17個小時。一年就過春節休15天。老闆娘還一天逼事多。老闆許的承諾沒有一個兌現過。真不想乾了。
@飄逸:我做廚房17了,在上一家店就沒見過那樣的老闆,工資最多一次拖了四個月零八天,每次說話都不算數,我岳父躺在醫院等錢救命,他都不給我發工資,還有一天是24小時,他都想你跟他工作25小時,你們大家覺得他這樣的老闆能成功嗎?
@小婷子:主要是管理者不顧及自己的感受,不是我們的錯還要當客人及同事的面被罵得狗血淋頭,也不會想想我們也不容易。
@趙小欠兒:管理者也該想想自己的問題了,不要只是一味地打壓,這會讓員工信心喪失,導致離職,每個員工都有權利為自己的夢想打拚,給他們一個機會,也是給自己一個機會。
@面具:很多餐廳遇到的問題,我都想過,但是沒有權利執行,有機會上報,沒有人重視,只因我是個小小的員工,呵呵!
@火爐:曾經碰到過一個酒樓的老闆,這個老闆從廚有20來年。有次上班,睡過頭了。遲到了1個小時左右。然後到店裡後,這個老闆是各種罵,還扣了工資。這是我自己本身的錯,我也無怨言。問題是,後來我問同事,怎麼不給我打個電話呀,同事說,是老闆不讓他打的,老闆說,遲到一分鐘扣一塊錢,讓他睡,不要打電話給他。遇到這老闆,我是真心無話可說!!
看了上面的留言,你還想抱怨員工執行不到位?要執行力之前,先想想好,錢給到位沒有,沒錢是否讓員工心裡舒服了?不然,請別再抱怨了!
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