記住這幾類員工,餐廳一定不能留!

分享知識| 2016-05-16| 檢舉

餐飲行業缺人是公開的秘密,但是有幾種員工,即使企業再缺人也不能要。這類員工不思進取,只想得過且過,一不留意就可能成為餐廳裡面的「毒瘤」。

想過朝九晚五的安逸生活的人

這類人對工作看似沒有什麼要求,但是對工作也沒有什麼激情。他們認為這僅僅只是一份工作。每天準時上下班,領工資就好。至於做得好不好,那就不是他們考慮的問題了。

想靠底薪生活的人

這類員工看似很容易滿足,但是沒有野心的員工是沒有動力的。只想著靠底薪生活的人,要麼就是不缺錢,要麼就是沒有什麼鬥志。這類員工往往會讓餐廳的其他員工產生一種,這樣也很好的想法。長久以往,團隊的士氣會下降。

沒有企圖心的人

尋求安穩是很多人的想法,但是這都是到了一定的年齡之後才有的。餐廳招聘的員工大多都是年輕上進的人,如果招來一位只想追求安穩的管理者,那麼團隊就會縮手縮腳,處於一種保守甚至毫無戰鬥力的狀態。

做事慢悠悠的人

餐廳的工作節奏大部分都是快的,特別是用餐高峰期,無論是員工還是管理者都是精神高度集中地服務顧客。點菜、上菜甚至收拾桌子,都如打仗一般。如果你的員工做事慢吞吞的,那麼顧客投訴一定會增加,而對於工作效率也會有影響。

不能與時俱進的人

每個人都會帶著固有的思想和做事方式,但是曾經的經驗就一定是對的嗎?如果一個店長接手一個餐廳,還用以前的方式去管理,那麼註定是失敗的。再比如,現在很多餐廳都懂得利用網絡營銷手段,而你還在依靠派發傳單,淘汰是必然的。

沒有人品的人

人品不好的員工,即使能力再強也不能用。因為這是一顆定時炸彈,不知道什麼時候會在背後捅你一刀。如果一旦發現員工有這樣的行為,斬立決!

不追求精益求精的人

沒有最好,只有更好。敷衍了事的人,說得好聽一點是不拘小節,但是對於工作來說就是不認真。比如說,餐廳的衛生隨便搞搞,東西亂放,菜也是隨便炒,結果就是餐廳髒亂差,顧客投訴,將是大災難。

沒有擔當的人

一個沒有擔當的人,出事只會推脫,讓他(她)做事,小事可以,一旦到了重要的事情就會膽怯,退縮,難以擔當大任。

老覺得自己產品不好、貴的人

賣東西首先要自己相信這是好東西,然後才會讓顧客有感染力。開餐廳的人,自己都不說自己的菜好吃,那麼誰願意來呢?總是覺得自己餐廳的菜不好或者貴的員工,餐廳的生意必定好不了。

老抱怨公司不足的人

對公司不滿,對上司不滿,對同事不滿,這些總是抱怨的人,全身上下都是負能量。他們一直在抱怨公司,但是卻不走,私下散發不良的情緒,導致其他員工也產生了不滿,最終員工士氣低落,人心渙散,流失率提高。

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat42/node1078412

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