黃莉雅一家在樟宜機場預約的大型德士，類似圖中的德士，可坐七名乘客。（攝影／賴南達）

一家五口搭乘大型德士，從樟宜機場回到裕廊西，45分鐘車程竟收費112元，竟然是因半路繞道小印度，一趟算做兩趟。

24歲的黃莉雅（電信公司顧問）日前致電本報，申訴疑遭「砍菜頭」。

她受訪時透露，一家人上周六（13日）從雪梨旅遊歸來，由於舟車勞頓，外加經歷了七小時的航班，只想趕快回家。

他們於是到樟宜機場第一搭客大廈的地面交通櫃檯呼叫德士。因為考慮到家中有五人，而且各自都提著行李，因此最終決定「包下」大型德士（Maxi Cab）。

根據地面交通櫃檯的告示牌，大型德士一次過可最多載送七個人，外加七件行李，收費是60元。但是，每多去一個地方就加收15元。

黃莉雅表示，他們家住裕廊西，但父親出國前曾將家用汽車，停泊在位於小印度一帶的麥肯西路（Mackenzie Road），因此當晚有兩個地方要去。

她根據櫃檯告示牌計算，整趟車程的收費最多也是75元。

機場地面交通櫃檯的告示牌顯示，大型德士每趟收費60元，但每加多一個地方，則額外收費15元。（攝影／賴南達）

一家人當晚讓父親先在麥肯西路下車，之後續程朝往裕廊西。不料，他們在裕廊西下車時，遞出了70元給司機（之前已付了8元定金），司機卻說錢不夠！

黃莉雅表示，司機告訴他們，車費一共是112元，還出示了兩張不同的收據。

一張計算從機場到小印度的車費，15分鐘的車程、共17.2公里，價格是52元；另一張則計算從小印度到裕廊西的車費，39分鐘的車程、共19公里，價格是60元。

黃莉雅表示，她擔心自己付了冤枉錢，當場要求司機撥電給機場的地面交通櫃檯，問個清楚。

她說：「櫃檯的人這時才告知我們，唯有兩個地點之間，距離不超過三公里，才能收費15元。一旦超過這個指定距離，就當做全新的車程計算！」

黃莉雅出示的收據顯示，德士司機將一趟旅程算做兩趟收費。（攝影／賴南達）

不超過兩公里才收費15元

記者親自撥打櫃檯熱線，工作人員表示，每多去一個地方所加收的費用，實際上要由德士司機與顧客自行商議。唯有兩個地點之間的距離不超過兩公里，收費才是15元。

黃莉雅受訪時指出，大型德士的收費，與告示牌顯示的有所差異，令她感到疑惑，也認為這容易誤導乘客。

本報記者走訪樟宜機場，也確實發現各個告示牌的信息不一，櫃檯工作人員對於收費的認知也不盡相同。

例如，德士車站所樹立的告示牌，僅說明大型德士的收費為60元，但沒有寫明多去一個地方，要加收多少錢。

櫃檯前的告示牌，寫明每多去一個地方就加收15元，但有一排小字備註：「（最短的路線）shortest route possible」，令人摸不著頭腦。

記者今早也撥電地面交通櫃檯的24小時熱線。一名工作人員受詢時表示，唯有兩個地點之間的距離不超過兩公里，收費才是15元。

以德士需要繞道小印度再到裕廊西為例，由於兩個地點之間的距離超過兩公里，額外的收費是由德士司機自行定價的。

工作人員表示，他們會先替顧客向德士司機詢問額外收費是多少，如果顧客不滿意價格，則可以取消預定。

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