女傭原本只想簡單文眉，美容師在她躺下後卻說服她做韓式眉，說有半價優惠。（攝影/吳偉國）

說好文眉一次40元，進門後又猛推銷做「韓式眉」，做完才開價要816元。女傭文眉後沒錢付帳，向女僱主求救。僱主狠批美容院「連女傭的錢也要騙」。本月8日，印尼女傭雅迪（30歲）逢星期天休假，和兩個朋友相約逛街，決定到大巴窯一家美容店文眉，詢問後發現價錢才40元。

雅迪說：「我半年前曾到烏節路的幸運商業中心，用60元文眉，效果不錯，所以想再做。這裡的員工說只收40元，我覺得比之前便宜，就答應了。」

她說，上樓躺下後，美容師卻開始介紹她做「韓式眉」，說現在有半價優惠，效果也更好，可耐兩三年，女傭便答應了。

過後，美容師推薦女傭購買修復眉毛產品，並說若文眉後不用而造成發炎，美容院不會負責，所以她也買了。

不料，當一切做完，女傭接到帳單時，驚見收費竟是816元，包括680元文眉費，以及136元的產品費。

女傭看了帳單驚呆，因身上只有100多元，無奈撥電向女僱主求救。

僱主鄭女士（39歲，會計師）和一家大小趕緊到場，她說，當時店員聲稱有跟女傭再三確認要文韓式眉，女傭也答應了。

但鄭女士懷疑店員沒告訴女傭價錢，只強調是半價。

「她當時身上只有100多元，月入也才500元，如果她知道要花近兩個月的薪水，哪裡可能會答應？」

交涉一小時後，僱主丈夫最終問店員是否願接受400元了事，並退還產品，店員便答應。

僱主於是先幫雅迪付錢，並將在接下來兩個月從她月薪每月扣200元。

鄭女士說，店員明知道她是女傭，還故意要騙她，很不應該。

美容院稱有講明價格

美容院稱，文眉前已向女傭講明價格，還說對顧客一視同仁，不會因身份而質疑顧客是否付得起。

記者走訪文眉店，文眉師燕麗（譯音）堅持有告訴女傭價錢，才幫她文眉。「我們做服務業的，一定要跟顧客講明價錢，而且也有標價。」

被問及為何明知女傭薪金低，還介紹昂貴服務，燕麗說顧客當中也有女傭和清潔工人，並說有些人就是捨得花。

「我們一視同仁，不可能去問顧客身份，或問他們是否付得起。」

當時在場的米可（譯音）說：「當時做了一半，女傭還用英語問我是不是1000元，我回答不是，並說是680元，而她當時也說好。」

燕麗說，收銀處的兩個電眼有拍下對話作證，擔保說有錄音。

當記者過後要求查看時，另一名梁姓女負責人卻表示電眼只有畫面沒聲音，還說若要看就得帶自己的電腦，說是怕店裡的電腦看不到。

左圖：印尼女傭雅迪月薪500元，但文眉加上買產品，卻得花近兩個月薪水。右圖：女傭拿到帳單後，驚見收費共816元，連忙撥電向僱主求救，僱主協商後，幫她以400元解決。

美容院曾被投訴『硬銷』

有關美容院曾接獲一宗投訴，顧客不滿店員的「硬銷」服務。

消協理事長謝成春受詢時告訴本報，該家美容院有五家分行，只有碧山分行獲消協保證標誌（CaseTrust），其餘都不曾參與認證計劃。

他透露，有消費者去年向消協投訴該家大巴窯分行「硬銷」服務，而碧山分行今年也接獲一宗投訴。

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文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat39/node723191

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