說實話,沒去之前對新加坡的印象是彈丸之國,但是法制健全,民眾誠信,去了之後我只能說,太差了!
Jumbo-去大名鼎鼎的Jumbo吃螃蟹是每一個遊客的標準打卡,朋友在新加坡長期上班,而且是Jumbo會員,拿出了一張「咖啡排骨」 50% off coupoun,
店員上來就說「現在是春節期間,不可以打折!」
店員:是嗎?你們coupoun 背後密密麻麻的條款沒有寫有假日限制使用啊?如果不能用,為什麼不寫清楚,請你先進去問清楚再告訴我
店員:我們問過了,可以使用
最後,在Jumbo我們既使用了咖啡排骨的優惠券又打了9折(因為是會員),這天是2/8,星期五
整個過程讓人很不愉快,因為店員給人的感覺就是上了先訛你一把,訛進一個算一個,只是因為我朋友比較強勢,沒辦法,Jumbo店員只得做罷,事情還沒有完。

然後,故事又開始了新的進展,在後面兩天的博物館打卡後,老公已經飢腸轆轆,建議要不要去附近的 Jumbo吃,你一定會納悶,既然上次的用餐感覺那麼不好,幹嘛又要去呢?原因有幾個,人餓了就想找個熟悉吃過的地方再吃,二來Jumbo服務很差,但是 東西的確不難吃,第三 我們其實也想也許上次只是春節過度運營後服務管理沒有跟上的一個小插曲,所以我們又樂呵呵地去了!
我是比較認真而且喜歡觀察的人,上來先問清楚店員,有會員卡報手機號碼可不可以打折?店員說可以啊,於是愉快地點餐了!
吃 到一半,外面風有點大,店長模樣的人開始用對講機對著服務員大聲吆喝「沒有見過這麼髒的地方,簡直像垃圾場一樣」 ,的確,這個我印象中的花園城市完全不符,地上到處都是垃圾,紙屑,用餐環境和價格完全不符,到處都是來自亞洲各國為了來滿足一下招牌螃蟹的食客,不過這 個環境以及服務人均150sgd的餐廳實在想差甚遠
最精彩的部分來了,結帳!
由於之前已經諮詢過店員說可以打9折,那等一個小哥拿來單子的時候,我把手機號碼報給他,結果他和我說,誰和你說能打折的?我一愣,此結帳店員和之前說可以打折店員並非同一個人,鑒於東南亞人也都長得差不多,我也分不清他們誰是誰
結帳小哥說「現在是春節期間,不能打折」
店員「我和朋友2/8來過,都可以打9折,為什麼現在不可以?」
結帳小哥「你確定來過?同一家店嗎」
店員「就是你們這家clark quay 店」
結帳小哥「你告訴我誰給你打折,我要找他」
店員……我當時心裡第一反應是2/8也許真的不能打折,也許是上次那個店員搞錯了,怕給他找麻煩,萬一扣他錢呢,所以我們只是說,「算了,那結帳」
走在去買喜茶的路上我越想越不對,結合前後兩次的服務員講話,我基本可以推斷出Jumbo的服務模式
-對於遊客先強勢訛,訛進最好,訛不進,作罷
-對於中國遊客,覺得很有錢,拚命宰客,而且華人在外旅遊,最不喜歡和當地人吵架,惹是生非,所以這幫人吃准這點!
-對於一個人均150sgd的店,環境和員工服務遠遠不到位,根本沒有給顧客應有的服務和尊重,btw,他們賺得可都是我們中國人的????,想想就氣不過!
不夠宰客的不僅僅是Jumbo,接著我來說說另一家大名鼎鼎的「無招牌海鮮」無招牌海鮮????店
和朋友家一起去了當地也很有名的海鮮店,點餐的時候點了不少,等眼鏡女服務員核對過後,同形的朋友和她產生了以下對話
朋友:「你幫我們看下會不會太多,太多的話減掉1-2個
店員:不置可否,沒有正面回答,「還可以啦!」
朋友:「那你幫我們都點小份」 (新加坡很多餐館的餐品都可以按small large按照人數來點)
店員:好的,好的
上菜後,量好大,鑒於還沒有後面的Jumbo事件,此時的我們對新加坡人民還是充滿著信任的基礎,只是覺得怎麼菜量那麼大,但是我們還是沒有朝其他方面去想,於是吃完結帳!
but 前面說過了,這次同形的朋友都是英語很好的,於是我們要求看了帳單,這家的帳單是全英文的,結果發現明明只點了4個椰子,帳單上就寫了7個,這些錯誤真的是偶然的又或者是 「旅遊業坑中國人的慣用伎倆」?
此 時,我已經開始懷疑……-椰子這麼簡單的數量,為什麼會算錯?桌上明擺著只有4個……細思一下……當然不肯能算錯,選擇椰子作為差錯項,只是因為椰子便宜 (4.5sgd/個),總金額上不會有太大的出入,但是又可以偷偷摸摸的咔進油,而且帳單誰知道是有意還是無意得全部設計成英文帳單?
華人遊客出門在外,有幾個會去對英文帳單,大部分估計對對總數就差不多了……
4.5x3=13.5新幣,雖然不多,但也足夠一個去到動物園的計程車費用了,而且從這個時候我對這個島國的一切開始用一種新的目光開始審視!對於無招牌海鮮是不是給我們用了小份,我很doubt,我無從證實
4個大人2個孩子最後結帳1200sgd……接著來說新加坡的計程車司機繞路……真的是糟糕,忘記還有一家所謂的米其林比登奇葩餐廳-真 藍 true blue 在阿美尼亞街上
真的是一一家讓人毛骨悚然的黑店
本來拍了幾張照片,但是我都不敢上傳了,總覺得一種非常不舒服的氣氛
首先店是主打娘惹食品的,我們在6:00左右到了,走進大門,是祖宗祭祀的擺設,裡面掛了兩個大大黑色燈籠,挺甚人的,接著來了 一個黑不溜秋的南亞人來點餐,動不動就和我說要推薦一個special dish,out of menu....鑒於這是我第n天在新加坡了,我已經生了個心眼,直接問你說的special 菜在菜單那裡?南亞人說「不在菜單上」。
我也直接問「how much?」 南亞人就不開心臉了
我的猜想是,大部分遊客特別是華人都會直接接受店員推薦的菜肴,也不會直接問價格,畢竟含蓄是我們的美德
接著,繼續點菜,點了出名的果木雞(按塊來收錢的)我們4個人,就要再加1塊雞,價格另算;還點了出名的椰香牛肉,這個量簡直是 少到連我們從上海來的都嫌少,大家就腦補是有多少。茶位費,他們的紅棗茶據說很有名,其實和我們普通的紅棗茶完全沒有差,但是不是按壺收的,是4sgd/ 位,也就是按照20元人民幣/位來收茶位費的,驚人吧!
但是讓我感覺非常不好的是,整個店裡的氣氛很詭異,南亞人時不時地看著我們,總讓人感覺到南洋巫師是真實存在的,趕緊吃完,迅速逃離這家黑店。
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