秉持「薄利多銷」的經營理念,新加坡一對年輕夫妻在仿真花批發市場立足10年。
位於義順工業1街15號的添榮(仿真花)貿易,由丈夫李偉添(39歲)和妻子黃少榮(36歲)打理,主要批發仿真花。
夫妻倆年紀輕輕,卻已入行10年了。創業階段,兩人才剛結婚一年,隔年生下孩子,存款也不多。
黃少榮說,創業之路走來並不容易,因批批發業需要大量存貨,這意味公司需要不少流動資金,公司進了第一批貨,就已經周轉不來。
「我們採用商業對商業」(B to B)的銷售模式,先送貨,再收錢,而大公司一般45天後才付錢,有時還會被逾期付款,甚至拖帳。
多虧舅舅和家人在艱難時期伸出援手,他們才有驚無險地度過難關。
10年來,夫妻倆包辦了公司里的大小事務,只有在工作量大時才會聘請臨時員工。
李偉添說,公司的規模不大,請全職員工會增加開銷,這個額外的開銷就得轉嫁到批發價格上。
「賣膠花的零售利潤本來就不高,調高價格會對顧客造成壓力,所以我們寧願選擇親力親為。」
他說,等公司有能力承擔員工薪水,再來考慮請人。
兩夫婦做生意,有情也有義,如果同一條街開了超過一家花店,他們會堅持只供貨給一家,確保顧客的競爭力。
黃少榮解釋說:「若每家花店都有同樣款式的假花,他們之間會出現價格戰爭,到頭來兩敗俱傷。」
夫妻倆感恩現在擁有的一切,她說,因為有好顧客的支持,生意順利做到今天,所以要堅持「薄利多銷」。
現在只希望能花更多時間陪伴孩子。妻子內疚的說,當年兩人要打拚生意,一度把剛出生的兩個孩子送給中國的親戚照顧,直到大兒子三歲才把他接回來。
從銷售吸取經驗
當年看準膠花市場的需求,從當銷售中賣仿真花中吸取經驗。
黃少榮說,當年和丈夫在電子公司認識,婚後不久在機緣巧合下接觸了膠花行業。
「那時有個親戚經營這門生意,準備要退休,問我們是否有興趣當銷售試一試,從中吸取經驗。」
兩人決定一試,於是按黃頁上的地址,拿著仿真花樣本,租來史古打(scooter)到處跑銷售和分發名片。
「我們當時沒拿固定薪水,賣多少賺多少,每月扣除租車和車油費用,賺不到1000元,根本不夠用。」
兩個月的嘗試,他們學到不少東西,他們發現膠花市場其實是有需求的,也知道膠花種類太少,會影響生意的發展。
擁過1000品種 每月增添百個
仿真花也有季節性,夫妻倆擁有過1000品種,每月會增添50到100個新品種。
黃少榮說,假花和真花同樣有季節性,為了保持潮流,每個月會增添50到100個新品種。
目前,倉庫里有超過1000個品種。
為了減少囤貨,每年開齋節和華人農曆新年都會擺攤清貨,順便對外宣傳,開拓新貨源。
目前,他們的客戶主要來自零售商、婚禮策劃公司、酒店等。
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