新加坡職總最新走勢報告顯示，網絡安全、用戶體驗、數據分析或人工智慧等方面的人才供不應求，資訊通信科技領域的職缺去年增加了三成，其中，專業技術人員與中階管理的崗位就占了七成半。

資訊通信科技在各領域的廣泛使用近年來帶動整個行業的發展，與此同時，該領域人才缺口大的問題也非常嚴峻，專業技術人員和中階管理的職缺尤其經常難以及時填補。

新加坡全國職工總會未來職能促進署昨天發表資訊通信科技（簡稱ICT）領域的最新走勢報告。這是該單位今年初成立以來發布的第二次走勢彙報。它早前發布的第一份報告針對金融服務業。

領導未來職能促進署的職總助理秘書長鄭德源指出，根據該署的資料搜集與分析，目前不管是網絡安全、用戶體驗（UX）、數據分析或人工智慧等領域，都對本地人才有很高的需求，但擁有這方面經驗與專項技能的人，卻少之又少。

他在討論勞動市場問題的Labourbeat.org網頁上，引述國際招聘公司華德士（Robert Walters）的數據說，儘管2015年第四季至去年第四季，根據招聘廣告統計的市場職缺下滑了1.4％，但同時期ICT領域的職缺卻大幅度上升三成，可見該行業的蓬勃發展。

鄭德源希望員工下來能檢討自己是否擁有足夠的ICT知識與技能，並且積極參加培訓，掌握新技術。他說：「在不久的將來，大部分的工作都需要我們有這方面的能力與知識……每個人都應該掌握最新科技趨勢，不斷提升自己和學習新技能……這關係到生存，命運浮沉應該自己掌控。」

2018年前政府項目再增5萬3200崗位

到了2018年，單是政府項目就將為ICT領域創造多5萬3200個工作崗位。本地人工智慧公司JobTech去年第四季的數據顯示，在所有ICT職缺中，專業技術人員與中階管理的崗位最多，分別占35.67%和39.56％。

鄭德源說，他自己也認識一些信息系統系或電腦工程系的畢業生，他們後來沒有成為軟體開發工程師或電腦編程人員，而是選擇加入空缺也非常多的系統開發和項目管理領域。

這意味著，對於一名有ICT專項技能的人來說，不論年資，他的選擇將非常多元與廣泛，而不但機遇多，薪資報酬也會達一定水平。

未來職能促進署旨在與勞資政夥伴和各利益相關者合作，審視就業局勢，通過市場和實況觀測為員工提供及時的信息。

鄭德源指出，配合政府在技能創前程這項全國計劃下推出各種加快培訓ICT專才的措施，職總去年也與勞資夥伴合作，推出援助與資源網絡，為想要加入ICT領域者提供更多行業相關資訊。

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