一名辭職的新航空姐，在自己的博客中大爆自己在新航當空姐的種種辛酸，其中更直指新加坡人最愛投訴，不如「老外」和善。文章發出後，立即在網絡瘋傳，並引發爭議。

這名洋名叫希拉蕊的空姐，在這篇博客中，詳細介紹了在新航當空姐的內幕。下面是希拉蕊在帖子中提到的一些內容：

1) 工作勞動強度大

她說，她因為不想去上班而哭，不停頓工作，勞動強度很大。希拉蕊說，她的工作包括加熱毛巾，對機艙進行安全檢查，安排餐飲菜單卡，確保廁所有水和廁紙。

2）洋人比新加坡人和善

她說：「老外乘客比亞洲乘客更有禮貌。」

「我們在接待新加坡旅客時必須格外小心，因為他們總是認為空姐對老外更好。我們其實沒有對老外更好。只是老外通常更加友好，他們往往和空服人員有更多的交談。」

3）培訓成為空姐是很累人的

希拉蕊說：「甚至在3個月的培訓期，都是非常累人的，因為有太多的課程也有太多的考試，如角色扮演、電腦答卷中的多重選擇題。有時候及格分數要80分。訓練人員把我們當中學生對待，甚至告訴我們穿著的重要性。」

4）這份工作意味著失去很多重要的節日

「做這份工，你將失去生日、婚禮、聖誕、華人新年，這令人難過。2013年，我在紐約的酒店裡度過了聖誕夜和聖誕節，感覺很不好。」

5）新加坡乘客最愛投訴

「就像自助餐，你付了30元，可你要吃60元的食物。那些乘新航的乘客有些就是這樣。雖然不是所有人都這樣。但很悲哀的是，尤其是一些新加坡人就是這樣的。當我們看到新加坡人在飛機上，我們就嘆氣，因為這意味著肯定要被投訴了。」

6）新航的文化是說「對不起」

在新航的文化中，沒有什麼自我解釋，因為這意味著你在爭辯。我發現要誠實是可笑的，不管什麼事或什麼人要糾正你，你都得說「對不起」和「謝謝」。

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat39/node1366547

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