
前晚在香港遭鳥擊後,虎航今早在樟宜又出狀況!
今早原定從樟宜機場飛往曼谷素萬那普(Suvarnabhumi)機場的虎航TR2102班機,在上了跑道後出問題,換了另一架客機又發生引擎故障,導致上百名乘客滯留樟宜機場五小時,有人一度拒絕下機。
乘客在上午11時50被帶到第三架客機,預計在中午12時左右起飛。
本報讀者陳小姐(36歲,公關經理)說:「班機原定7點起飛,8點半到曼谷,但上了跑道準備起飛時,卻被拖回第二航廈,說飛機出現技術問題。」
陳小姐說,機組人員要求上百名乘客下飛機,原本還說得到另外一個航廈換另一架客機,但最後安排他們在第二航廈登上另一架客機。
「大約9點多,大家已坐定後,飛機又在上了跑道後折返,這回說是引擎出了問題。」

一組乘客一度拒下機
當機組人員第二次要求乘客下機時,一組乘客一度拒絕服從。
帶著36名團友前來參加李氏大會的中國領隊張雪華(32歲)說,機組人員都不會說中文,沒辦法跟他們溝通,有些團員們急得直問:「怎麼回事?」
張雪華說,團友都是第一次到新加坡,今天準備前往曼谷參加另一場宗親訪談,原本今天還安排了會議,只好改到星期四。
陳小姐說,有幾名乘客在第二次被要求下飛機後要求更換班機,被帶到另一個登機門,其餘乘客則一直在F33登機門的候機室等候,長達五個小時。

虎航:乘客安全至上
虎航發言人回複本報詢問時表示,共有150名乘客受影響,16名乘客取消旅程,虎航將為他們辦理退款。
發言人透露,最初的客機起飛前,機長發現剎車系統故障,換了一架替代客機,卻又遇上引擎啟動緩慢的問題,所以另再安排了一架替代客機,並於午間啟程。
發言人強調,虎航非常重視安全,會竭盡所能確保乘客的安全。
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