一名顧客從百匯廣場(Parkway Parade)的巨人(Giant)超級市場購買一包脆皮卷後,赫然發現裡頭有一隻活生生的壁虎。超市回應詢問時表示,檢查後證實,超市的麵包店沒有出現任何食物安全問題。
巨人超市的運營總監Maheswaran T證實發生這起事故,在回應《今日報》的詢問時表示,脆皮卷是在星期二(18日)在超市裡烘烤的。
《今日報》23日報道,顧客當天在發現壁虎後,便在隔天向超市投訴,超市也立即派工作人員檢查超市以及內設的麵包店。他們並沒有接到其他類似的事件。
超市表示,從準備麵糰到烘烤過程,工作人員都嚴格按照超市的食品安全程序。Maheswaran T說:「因此麵包店範圍內的產品,並沒有出現任何食物安全問題」。
他也透露,一家獨立的害蟲控制公司在進行檢查後,並沒有發現麵包店內有害蟲的蹤跡。
他也表示,由於無法確定產品是如何、幾時、或在哪裡被污染的,因此初步的調查「還未得到結論」。超市已將出問題的同批產品丟棄,並採取進一步的行動加強食物安全措施。
超市也退款給受影響的客人,並通過其他方式作為補償。
超市運營總監也說:「我們的食物安全團隊將繼續與超市運營(團隊)緊密合作,堅持(我們)對產品質量和新鮮的承諾。」
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