新加坡客工援助組織「情義之家」執行理事長認為，被控上庭的虐傭僱主人數不過是「冰山一角」，相信還有更多女傭因為擔心遭遣送回國，不敢舉報無良僱主。

新加坡國家法院過去五年里每年平均審理20起虐傭案，這個數字或許不是特別起眼，不過從增幅而言，這類案件從2011年的14起增至去年的26起，增加了近一倍。

2011年有14起傷害女傭的案件被提控；2012年18起；2013年和2014年各23起；2015年增至26起。虐傭案件包括蓄意傷害、持武器傷害和嚴重傷害三類，當中蓄意傷害最為普遍。

在媒體過去報道的案件中，僱主虐傭的手法各式各樣，除了最常見的拳打腳踢，還有用鐵錘敲打女傭的頭、用剪刀刺其肩膀和把漂白水倒在女傭手上等。

客工援助組織「情義之家」（HOME）執行理事長希娜（Sheena Kanwar）認為，被控上庭的虐傭僱主人數不過是「冰山一角」，相信還有更多女傭因為擔心遭遣送回國，不敢舉報無良僱主。

她說，女傭為了來新工作一般都得支付數千元中介費，若在還清費用前就被遣返，她們回國後會被當地中介騷擾。

去年就有862名女傭到情義之家設在烏節路幸運商業中心內的援助櫃檯求助，平均每個月有約70名。希娜透露，當中多數女傭遭遇語言暴力，一些長期被僱主責備甚至是辱罵，僱主罵她們「笨」或說她們是「豬」等。另一個普遍的問題是女傭工作太多，以致沒時間休息。

更多女傭更了解自身權益

希娜相信，虐傭案件的上升與更多女傭更了解自身權益有關。她留意到，不少女傭過去會等到情況很糟糕，例如被打後才求助，有些默默忍受好幾年，但好些女傭現在面對語言暴力時，就會立即尋求支援。

據情義之家庇護所經理多米妮卡觀察，那些不諳英語的女傭一般更為脆弱，語言不通導致她們更難向外界求援。不過，一些女傭之間逐漸形成互助網絡，那些較「精明」的女傭見到其他人遭遇困難都會伸出援手。

家安女傭介紹所行銷總監陳汶聲認為，一些僱主覺得女傭無法達到他們的要求，加上雙方溝通不良引發摩擦，於是把氣發在女傭身上。他說，僱主不滿女傭表現，有時是因為要求本來就不合理，有時則是女傭能力不佳，但無論如何僱主都不該動手，有問題大可把女傭帶回介紹所。

根據法令，僱主若犯下傷害女傭的罪名，刑罰是一般刑罰的1.5倍。以蓄意傷害罪為例，一般最高刑罰為監禁兩年和罰款5000元，但僱主傷害女傭則可坐牢長達三年和罰款7500元。

大法官梅達順今年8月針對一起蓄意傷害女傭的案件發表判詞時指出應對虐傭僱主施以更嚴厲的懲罰。

大法官說：「女傭往往無法為自己發聲，她們只能把自己交託在僱主手中，所以法律應介入，給予她們保護免遭僱主虐待。」

他認為，回顧過去的案例法庭沒有充分利用國會設下的刑罰範圍，並透露往後若再審理類似案件，上訴庭將檢討虐傭案的刑罰上調基準判決。

典型虐傭案件1

一個菲傭在新加坡的僱主家裡做了15個月的工，體重從49公斤跌至29公斤。29公斤，也就是58斤。基本上是骨瘦如柴。

菲律賓籍家女傭Thelma Oyasan Gawidan，今年40歲，育有三個孩子。

僱主一天只給她兩頓飯，食物只是方便麵和偶爾加一片麵包。僱主不許女傭與外界聯繫，不許她用手機，不許她和外人交談，監視她的一舉一動，所以她一直沒辦法找人求救。每個星期只允許她沖涼2次，而女僱主在她沖涼的時候都要盯住她，不讓她沖涼太久。女傭只能在儲藏室睡覺。每天睡覺時間嚴重日夜顛倒而且睡眠不足。她從49公斤迅速瘦到29公斤，導致一年沒有來月經。

典型虐傭案件2

一名31歲男經理，因女傭用抹貓籠的布抹地板，又沒有把奶瓶蒸汽機擦乾淨，對女傭又打又罵。女傭忍受不了，冒著生命危險從三樓爬窗逃，僱主的惡行被揭發後，昨天被判坐牢四周。

典型虐傭案件3

一名37歲的女補習老師，兩個月內18次虐待女傭，拗斷尾指、潑熱水、還恐嚇女傭說要買兇殺她母親，坐牢九個月。

典型虐傭案件4

23歲緬甸女傭到新加坡工作，卻被緬甸僱主掌摑、鐵條痛打3個月，最終無法忍受，離家求助。

來自緬甸的23歲女郎伊馥敦，去年4月來到新加坡工作，並安排到了一個來自緬甸的家庭工作。

她表示，當她知道僱主來自同樣的國家時，自己非常興奮。開工首兩個月時，雙方關係融洽。

「不過，到了6月，女僱主開始毆打我。」

女傭的右腿出現多處淤青。

她憶述，自己雖然已經清洗了6個月大的小僱主奶瓶，但是女僱主堅持她沒有清洗，因此被打了一頓。

「當我一再解釋，她說我頂嘴，因此再打我。那也是她第一次掌摑我。」

女傭表示，女僱主起初是用手打人，不過之後變本加厲，還使用了不同的物品，包括鐵衣架和鐵條。

「僱主打我時，我痛到開始流淚，但僱主還是繼續打下來。僱主母親嘗試阻止，我的刑罰就會加重，她之後也不再干涉。」

根據女傭提供的圖片顯示，她的右腿滿是淤青，可見傷勢不輕。

女傭飽受了3個月的折磨後，決定在9月21日逃離僱主住家，如今在新加坡非政府組織「情義之家」暫住。

「我知道新加坡有其他更好的僱主，但經歷這一次經驗後，我不敢再嘗試了，我只想要回家。」

新加坡政府保護女傭的一些規定

新加坡人力部為了防止僱主「不善待」女傭，也算是出盡奇招，每個新僱主在僱傭女傭之前都必須在人力部網站上，進行一個如何與女傭相處和如何對待女傭的課程，上面可以用英文、中文、馬來文和泰米爾文四種不同文字和圖畫（你休想以你不懂什麼語言來狡辯你不知道請女傭的規矩），詳細地給僱主解釋女傭的不同背景帶來的文化差異，及她們來到一個陌生過度在一個陌生家庭做工的困難，也嚴格規範的告訴僱主要給女傭每天定量的食物和休息時間，更要給女傭相對的自由和外界聯繫，尤其是她們會想家想念親人。

新加坡人力部甚至還免費送女傭電話卡，以防止僱主阻止她們和外界聯繫，並找機會一對一詢問女傭在僱主家的情況，了解她們的身心適應過程。

社會怎麼了？人們為什麼越來越暴力？

雖然虐待女傭的僱主，都受到法律的制裁，法官在下判時，也表示刑罰必須起阻嚇作用，顯示新加坡不會姑息這種行為，但虐傭事件還是頻頻發生。社會怎麼了？人們為什麼越來越暴力？

生活壓力大、女傭工作表現不好等等，都不是虐傭的理由。女傭是拿薪水替你打工的，不是奴隸。如果女傭的表現達不到要求，就把她送回女傭介紹所，不要用這些理由來折磨她。若無法管理好自己的情緒，就不要聘請女傭。

尤其是剛來這裡打工的女傭，可以感覺到她們內心的恐懼及不安。她們很多都是第一次離開家人，到一個陌生的國家討生活，要學著適應我們的生活環境，還要整天戰戰兢兢，不知自己是否達到僱主的要求。

人與人之間的相處，是一門學問，就像照鏡子，你對著鏡子笑，鏡子裡的人就對著你笑；你對著鏡子哭，鏡子裡的人就對著你哭。你想要別人怎樣對待你，就應該怎樣對待別人。

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