這是我有生以來最糟糕的經驗之一。我和我的老公買了酷航TZ201從新加坡到台北的航班！本來應該是下午15:35分登機，但是不知道什麼原因，班機延遲到了19:15，然而我們在19:32終於順利登機了！
就跟平常的度假一樣，當然希望有一趟美好的旅行！但是怎麼知道這趟是一趟噩夢！
在離著陸前的45分鐘，我的老公的手上不知道為什麼突然這麼的養，在四處找的情況下，終於發現了！是有蟲在我們椅子上，而且大概有0.5公分這樣子，但是當時我們只忙著照顧自己，根本忘記拍照存證！
在下飛機之後，我們也跟機上的人員說了這件事！但是得到的回應是：您可以把這件事情寫信到我們公司，當然他也說他會跟Scoot酷航的上層反映這件事情！
當我們打電話跟Scoot酷航反映這件事情以後，有一位菲律賓的客服名子叫」Gino」竟然跟我說：他們對這件事情沒有辦法做什麼，只能跟我們道歉！
他還提到，如果你想把事情鬧大，或者得到你們想要的回應，那你也可以把事情發布到網路平台，讓大家分享出去，所以大家就不會想再坐Scoot酷航！
其實我們只是想尋求一些解決方式或者是否有保險可以求償，但是沒想到他竟然說我們可以去網路平台去分享這些事情！ make a big hoo-ha ，Scoot 酷航真的這麼不專業？
文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat39/node1282599
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