愛美之心人皆有之，平時做個美容，護理下頭髮再平常不過了，但34歲的林小姐最近卻碰到一件讓人非常不爽的事，原本自己是去護理頭髮的，但沒想到卻因此差點毀容！

美女荷官林小姐一直在義順11道的一家髮廊做頭髮護理。去年3月，她買了髮廊的15次護髮的配套，共花了600新元，護理了11次後，都沒出現什麼問題，沒想到做第12次護理是居然出現了嚴重問題。

6月30日，林小姐和往常一樣去這家髮廊做頭皮護理，不知怎麼的，做著做著，就覺得有護理液順著臉頰流了下來，當時髮廊的工作人員用藥水把護理液擦掉，還跟林小姐說沒什麼問題。

但林小姐還是覺得有點不對勁，因為感覺左臉頰發燙，還有一陣陣刺痛，之後臉頰上還出現了一塊大約6公分的紅斑。

離開發廊之後，林小姐發現這個紅斑開始腫大，而且越來越疼，感覺很嚴重。沒辦法，林小姐只能去看專科醫生，此時她得到了一個噩耗，這個紅斑是永久的，會一直留在林小姐的臉上，唯一的辦法只能靠雷射把這個斑淡化。

本來長得美美的，誰料臉上出現個永久性的疤痕，這不就是毀容了嗎，林小姐當然咽不下這口氣，於是去髮廊理論。當時幫她做護理的工作人員承認自己用了不該用的藥水，但髮廊的經理卻說自己不知情，也不會負責。

髮廊不認帳，也不能就這麼算了，林小姐向新加坡消費者協會投訴，希望能拿到醫藥費和交通費的補償，消費者協會給她的建議是希望和髮廊協商，一起來處理這件事。

但髮廊根本不理會林小姐，所以林小姐已經聯繫了律師，準備通過法律途徑處理。

根據新加坡的法律，林小姐可以通過民事訴訟進行索賠，此外也可以在小額賠償法庭要求商家全額退款，但要注意的是超過10萬新元的索賠可能不會被受理。

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat39/node1215276

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