（新加坡6日訊）飆罵聾啞清潔工，婦女首度開腔，為強烈措辭致歉，解釋表示當天抱病、又發現食物有骯髒物品，加上不曉得清潔工是聾啞人士，所以才引發風波。

此間媒體周六報道，糾紛發生在周五(3日)中午12許，地點是裕廊東JEM購物中心的食閣。一名婦女不滿聾啞清潔工清除餐桌上的食物，飆罵15分鐘，還叫對方當乞丐，遭公眾拍下引發爭議。

記者步步追蹤，婦女馮女士（37歲，執行人員）周日早上首度開腔解釋，稱當天傷風感冒，工作半天后與丈夫到食閣用餐，豈料發生風波。

「我吃完飯後，發現剩下的小菜有骯髒物品，感覺非常倒霉，打算拍照為證，再向當局投訴。」

豈料，64歲清潔工「阿興」前來收盤，屢次「不聽」指示，馮女士因此發飆。

「我說了三次『不要拿走』，不過他沒有聽，反而還瞪了我一眼。」

她聲稱，她看不出清潔工有什麼缺陷，也沒佩戴任何名卡顯示是殘疾人士，因此不曉得對方是聾啞人士。

「我罵他當乞丐等強烈字眼，我感到抱歉，那些都是氣話。我已和督工談過並達成共識，我不是針對員工，只是不滿拿走我的食物。」

不過，馮女士不願針對整個糾紛道歉，堅持錯不完全在她身上。

婦女飆罵聾啞清潔工。（視頻截圖）

婦女馮女士對「乞丐」字眼致歉。（取自面子書）

「阿興」受訪表示他並沒有生氣。（圖：新加坡《新明日報》）

不懂清潔工是殘疾人士

她聲稱，她看不出清潔工有什麼缺陷，也沒佩戴任何名卡顯示是殘疾人士，因此不曉得對方是聾啞人士，通過《新明日報》道歉。

「我罵他當乞丐等強烈字眼，我感到抱歉，那些都是氣話。我已和督工談過並達成共識，我不是針對員工，只是不滿拿走我的食物。」

不過，馮女士不願針對整個糾紛道歉，堅持錯不完全在她身上。

婦女飆罵視頻從前天網上上載至今，已有120萬次點擊率，轉載超過2萬7000次。許多網民留言，撻伐及譴責婦女的行徑。

被指惡毒 考慮報警

馮女士辯稱，自己並不惡毒，甚至曾參與活動，包粽子送給老人家。另外，針對網民惡言，她考慮報警備案。

「我問心無愧，照常工作，但網民人肉搜索，寫下恐嚇留言，我打算報警處理以防萬一。我不擔心旁人眼光，新加坡是講法律的。」

馮女士強調，她以居民的身份參加居民委員會活動，並不是基層領袖，也不是義工。

「有人說我惡毒，但我有參加活動，並包粽子給老人家吃。」

看視頻後大怒 哥哥斥沒人格 聾啞清潔工的哥哥看視頻後，怒斥馮女士：「沒人格、沒人性，侮辱我弟弟！」

記者周六晚聯繫上「阿興」的哥哥方先生（67歲，退休），他表示看了視頻後憤然不已，頻頻質問：「對方怎麼可以這樣說？她實在沒人格、沒人性，簡直在侮辱我弟弟！」

方先生表示，他們一家五兄弟姐妹，「阿興」排名老四。

「弟弟小時候發生嚴重車禍，因此跛腳，之後也變得聾啞。弟弟之前由父母照顧，後來住在大姐家，過去10年來，我也幫忙他找了五六份工作。」

他表示，希望事件能讓大家更體恤殘疾人士，以更寬容的心對待他們。

現任督工表示，為確保事件不再發生，接下來或或讓「阿興」佩戴名卡。

前督工勇女士（50歲）則表示，「阿興」和哥哥大約一年前來應徵，覺得他有能力，因此給他一個機會。

「我曾觀察他，他會和食客打手勢，伸手『問』一下，再收碗碟。

↓網友們紛紛留言說沒誠意就別道歉，睜眼說瞎話！還不知悔改！

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