【股價又要下跌了】這一回西南航空 硬拖懷孕過敏女教授下機！

新聞我最大 2017-09-28 檢舉

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美國西南航空公司（Southwest Airlines）一名女乘客，因為向空服員反映，機上的兩隻寵物會引發她的「致命性過敏反應」，結果卻遭空服員找來航警，把她強行拖下機。

美國國家廣播公司（NBC）報導，女乘客周二（26日）搭乘西南航空，準備由馬里蘭州巴爾的摩飛往加州洛杉磯。

自稱教授的她表示，正要趕去控望隔天動手術的父親，但因對機上兩隻動物有過敏反應，所以要求空服員協助。

機組人員辯稱，當時機上有一隻寵物和一隻「情緒支持動物」，雖然女乘客聲稱對寵物有過敏反應，但未能提供醫生證明，空服員多次向她解釋情況，請她下機，但她拒絕，才會出動航警協助。

女乘客被強行押走期間，曾懇求航警讓她留下，也提到自己懷孕，要求不要施暴。

她說：「我爸爸明天要做手術。對不起，我爸爸有手術。」從其他乘客拍下的影片中可見，一名航警一度從後方「熊抱」住她，她不斷問航警：「你在做什麼」，又指航警扯她的褲子，她要求航警不要碰她，說「我自己會走」。

因為這起事件，航班延後45分鐘起飛。

馬里蘭州交通管理局透露，女乘客遭到逮捕，她被控行為脫序，及妨礙警務人員執法，被送到安妮郡（Anne Arundel County）法院後獲釋。

這段影片於周二晚間曝光後，引起極大迴響，也令人回想起，今年4月美國聯合航空把不願配合讓出機位的乘客David Dao強行拖下機的畫面。

西南航空周三急忙就事件處理手法，向女乘客致歉。

發言人梅茨（Chris Mainz）稱：「對事情發展成那樣的局面，感到沮喪。我們的乘客被當地的執法人員趕走」、「我們公開向她道歉，根據往例，我們會直接與她聯繫來解決她的疑慮」。

他也強調：「西南航空是建立在服務乘客的基礎上，目標是讓所有乘客都能有良好的飛行體驗」。

轉載請註明來源：今天頭條