2017年4月25日

美國社交名媛施博萊特。∕翻攝Instagram

聲名狼藉的美國聯合航空公司客訴再添一樁！

紐約社交名媛施博萊特（Karen Shiboleth）周一對聯航提告，稱她去年9月自紐澤西州紐華克自由國際機場（Newark Liberty International Airport）飛往英國倫敦時，不但遭空服員踢出她花費3000美元（約1萬3176令吉）升等的商務艙座位，還被對方辱罵「臭婊子」。

施博萊特最後被強制帶往位於機尾經濟艙的中間座位。

施博萊特的母親是化妝品牌露華濃（Revlon）的首席律師，她的社交圈包含了美國總統特朗普的小女兒蒂芬妮（Tiffany Trump），她的Instagram有1.5萬粉絲追蹤。

施博萊特指，她去年9月10日要從紐華克機場飛倫敦，她原先花了1500美元（約6587令吉）購買靠窗的經濟艙座位，後來使用500點美國運通點數加500美元（約2195令吉）升等為舒適經濟艙。

當她到機場登機時，她又花了1150美元（約5049令吉），再次升等至商務艙第一排。

施博萊特續指，她花了額外的錢坐到飛機的前端是因為「她帶了沉重的行李和大量隨身行李，裡面裝著大量她的個人物品和貴重物品」。

據曼哈頓最高法院訴訟文件，施博萊特坐下約20分鐘、班機起飛前10分鐘，突被聯航空服員戴利（Eunice Daly）「毫無理由的」要求她騰出座位，並坐到機尾去。

施博萊特指控，戴利一開始拒絕透露身分，還把名牌遮起來，她對戴利的要求感到十分震驚，因為當時商務艙中還有其他空著的座位。

訴訟文件中指出，當施博萊特表達抗議並出示商務艙第一排座位的機票時，戴利「未經同意拉住施博萊特的手臂，經她強拉至飛機最後一排的中間座位」，甚至拉高音量在其他乘客面前以「cunt」（女性陰部）一詞羞辱施博萊特。

戴利事後為其言行道歉，聯航也賠償施博萊特750美元（約3293令吉）的抵用券。

但施博萊特沒有使用抵用券，她向聯航要求退還9146美元（約4萬0161令吉）的紅利點數和費用，並另行求償15萬美元（約65萬8677令吉）的懲罰性賠償。

對於施博萊特的指控，聯航發言人表示：「我們的目標是為所有顧客提供良好的旅行體驗，我們已收到申訴並審查中，由於此案已進入法律程序，因此我們無法進一步評論。」

資料來源：台灣《蘋果日報》

轉載請註明來源：今天頭條