作為部門的管理者,除了帶領員工做事之外,還有一個重要的能力:組織文化建設的能力。如果不懂得組織文化建設,就不是一個職業化的管理者。
大多數的管理者,都停留在如何帶領員工做事情的水平上!這充其量只是一個合格的管理者,優秀的管理者不僅帶領員工把事情做好,更重要的是把人做好,把公司的文化價值觀做好。
小公司,靠能人;大公司,靠機制;偉大公司,靠文化。越是優秀的公司越是注重價值觀的統一,統一思想,統一方向。
最近比較火的事件:阿里巴巴5位工程師被開除了。在中秋節前夕,阿里巴巴有一批月餅,這批月餅是多餘的,放在公司網站上讓員工搶購。搶購的價格是非常便宜的,這5位工程師寫了一個程序,類似於火車票搶票的程序,就在公司網站上搶到了很多月餅。
搶了月餅之後,這5位工程師就被人力資源部直接開除了,原因是不符合公司的文化價值觀。這件事情引起了網際網路的熱議。
為什麼像阿里這樣的公司把這件事情看得這樣重要?他們非常注重文化建設,從馬雲建立這家公司開始,他們就像建立一個102歲的百年基業的公司。
偉大的公司靠的是文化,文化建設無小事,特別是在誠信方面。作為一個管理者,在這個方面如果不能嚴格把關,那麼公司文化建設就會流於形式。管理要做簡單,大家的思想要統一,這樣就會簡單。
在阿里,第一任CEO衛哲,衛哲曾經被阿里公司開除,為什麼?因為曾經他的B2B事業部出現重大的舞弊現象,2%的員工參與了一系列的造假行為,影響了阿里在國際上的聲譽,被國際的客戶投訴。
作為公司的CEO衛哲沒有及時向馬雲彙報,後來馬雲在巡視的時候發現這個事情,引起他高度的重視和警覺,勒令組建專案的小組進行調查,還介入了公安機關。發現2%的員工涉嫌造假,違反誠信,這件事情對公司價值觀造成巨大的衝擊。
面對這樣惡劣的事件,公司的馬雲殺一儆百。公司的CEO、COO都引咎辭職,相關涉案人員一律辭退,該移交司法機關的就移交司法機關。
同樣這次月餅事件,在很多公司看來是一件很小的事件,但阿里卻把這件事情看得非常重要。因為影響了公司的價值觀,通過這樣的事情來教育員工必須注重誠信,必須講規則。
很多小公司不在乎這些,認為這些是小事情,員工把事情做好就可以了。但是沒有考慮價值觀層面,但是優秀的公司都會把文化看的非常重要。
在阿里,員工在年終想拿到更多的獎金和紅包,必須要經過價值觀的考核,價值觀考核的比重高達50%,阿里非常強調公司的文化。
阿里在推行合伙人制度的時候,有個非常重要的要素就是:傳承公司的使命和文化。在馬雲的眼裡認為:如果一家公司的創始人離開這家公司之後,這家公司很快就會退變成一個平庸的商業公司。
就像美國的柯達公司,這家公司最後死在轉型之上。這家公司的經營團隊被公司董事會制定的激勵政策所綁架。當時公司的董事會的成員沒有一個是過去創始人團隊傳承下來的合伙人。他們都是一家基金公司的大佬,這家公司的股權高度的分散。
公司的董事會沒有一個人為這家公司的長遠發展和價值觀負責。他們制定的激勵政策讓公司的高管團隊都在想如何獲得更高的分紅、更高的業績。在推出新型業務的時候就沒有全力以赴,為什麼?因為他們想鞏固現有的傳統的膠片業務的豐厚利潤。
如果新型業務發展的快了,傳統業務就會迅速衰減下來。財務報表的利潤就非常的難看,直接會影響經理人團隊的高額分紅、配股。
這就是一家公司沒有主人、使命、傳承的惡果,最後導致柯達公司破產。馬雲看的非常的清楚,一家公司如果沒有主人,沒有人為這家公司的使命和傳承負責,這家公司遲早會滅亡。
在馬雲眼裡,文化無小事,文化是可以一票否決制。對於這次月餅事件,5位工程師直接開除,他就是為捍衛公司的文化。捍衛文化建設,需要獨斷專行的文化統治力。
在很多業務、決策戰略層面上,可以有商量餘地。但是在公司文化層面上,絕對是壟斷獨裁的。因為公司的文化必須是一元化,而不是多元化。誰違反了這一點,必須讓他們離開公司,這就是優秀公司的做法。
美國惠普公司曾經有位CEO,才華非常的出眾,帶領公司業績蒸蒸日上。但是公司董事會監事部門檢舉這位CEO把一些不該報銷的開支到公司來報銷,最後公司做出一個決定,就是開除這位CEO。
他們認為CEO的個人誠信問題如果達不到,哪怕業績做得再好,會犧牲惠普公司的文化的。文化無小事,無論是誰,必須在文化方面必須統一思想。
各位管理者,做企業文化建設,一定要捍衛企業文化。
作為公司的老闆,做企業文化,哪幾類是要及時清除的?
第一類:獨行俠——價值觀不相符。
獨行俠就是跟公司價值觀不符合的人,要及時讓他離開。哪怕能力再強,這樣的員工我行我素,像孫悟空一樣,在組織裡面總是唯我獨尊,連師父都不放在眼裡,沒有敬畏規則的意識,如果不願意帶上緊箍咒,都得讓他離開。
只有他敬畏規則,帶上緊箍咒了,符合公司文化價值觀了,接下來才可以重用。
第二類:孤狼——不合群
狼天生是群居的動物,團隊作戰為榮的群體。在公司裡面要培養團隊精神,如果有人總是我行我素,破壞團隊精神,融入不了團隊,要及時清理。
很多員工把自己做成孤狼一樣,融入不了團隊,不符合公司價值觀,不願意幫助其他人。每一次公司舉行活動時,他會找到很多藉口、理由,這就是沒有團隊精神的表現。這就是破壞公司文化,他眼裡沒有別人。
一個員工眼裡有沒有別人,就看他眼裡有沒有規則、團隊、別人。
第三類:野狗——不忠誠,自私自利
在阿里巴巴,他們把員工分為幾種類型,其中有一種叫做野狗。能力不錯,但是不忠誠,自私自利,也是不符合公司文化的,要及時清除。
自私自利,有好處馬上撲上來,但是等到認領工作的時候,他就退宿了;有時候吃裡扒外,在公司抱怨,出去之後罵公司,從來不知道忠誠、奉獻,這樣的員工叫做野狗型的員工,在阿里巴巴就會毫不猶豫的清除出去。
第四類:白兔——態度好,但是做不了結果。
工作態度很好,但是就是做不出結果,總是達不到要求。每天看似誠誠懇懇,但是結果很平庸。在阿里,像小白兔樣的員工,要堅決開除的。
在公司裡面要警惕這樣的員工,態度很好,每天都忙活活,但是總是做不出結果,達不到領導的要求。如果員工跟不上公司的發展,就要果斷的放棄。公司不是慈善機構,不講回報。
但職業化的公司是講究結果的交換的,如果不能提供滿意的結果,態度再好,也要果斷放棄。做管理要敢於砍人,敢於消除不符合公司價值觀的、能力跟不上公司發展的員工。
第五類:狐狸——狡猾,只會做人,不會做事。
狐狸員工,非常狡猾,八面玲瓏,個人人際關係很好,但是不會做事。
華為任正非就公開提出這樣的思想:要警惕只會做人,把人際關係搞的很好的人,但是做事情沒有很好結果的人。
這樣的人在公司裡面容易混日子,人際關係處理的很好,但結果很平庸,這樣的員工要及時清除。優秀的公司都是講結果導向的,在公司裡面不僅把人做好,更重要的是把事做好。
如果人際關係很好,結果平庸,這是不符合公司結果導向價值觀的,也要果斷的放棄。
結論就是:作為公司的老闆,要把公司文化建設好,無論公司大小,一定要記得文化無小事。以上5類的員工如果達不到公司的要求,要果斷的放棄。
做管理,要敢用人,更要敢於裁人。
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