據美國CNN，網絡安全公司趨勢科技（Trend Micro）就恐怖分子如何交流進行了研究。研究者在恐怖分子使用的論壇上對2301個帳號進行了監控和分類。

「當前這些科技的應用，使得情報和安全機構很難從技術和法律層面發現恐怖分子的活動。」

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據美國CNN，網絡安全公司趨勢科技（Trend Micro）就恐怖分子如何交流進行了研究。研究者在恐怖分子使用的論壇上對2301個帳號進行了監控和分類。

他們發現，免費的移動聊天應用Telegram不但匿名而且可以加密，得到了34%的伊斯蘭「聖戰者」的青睞。他們還證實了此前對ISIS使用Telegram進行私密交流的研究。

Telegram聊天頁面。圖片來源：CNN

其他受到恐怖分子歡迎的免費手機聊天應用包括Signal，Facebook旗下的What's App和Wickr。還有很小一部分的人，使用的是較少人知道的聊天服務應用，比如Surespot和Threema。

以上所有的聊天工具都具有加密功能，沒有加密過的文件都會變成亂碼。這就使得政府監控起來十分困難，甚至無法進行。專家表示，通過以上方式來追蹤ISIS變得越來越難。

《每日野獸》（The Daily Beast）網站報道稱，美國中情局（CIA)局長John Brennan認為這些技術被恐怖主義分子使用後將帶來極大的威脅。他曾在華盛頓的一場安全會議上說，「當前這些科技的應用，使情報和安全機構很難從技術和法律層面發現恐怖分子的活動。」

而在郵件方面，Gmail是被廣泛使用的服務工具，據Trend Micro的研究結果，有34%的「聖戰者」都在使用。這表明恐怖主義分子也受到世界上這項最受歡迎的郵件服務的吸引，當前Gmail在全世界已經擁有10億用戶。

用戶在Google上使用服務可以隱藏名字，但美國聯邦調查局（FBI）仍然可以通過請求Google透露用戶的IP位址來追蹤其所處的實際位置。實際上，美國聯邦探員經常這樣做。

恐怖分子也經常使用很少人知道的Mail2Tor和SIGAINT，這兩個郵件服務工具通常很難追蹤，因為它們是在匿名的網際網路系統Tor內運行。Tor系統對全球的網絡信號進行加密，可以幫助用戶在瀏覽網頁時逃避審查，同時隱藏電腦的真實位置。同樣的，Tor也可以隱藏使用Mail2Tor和SIGAINT的用戶位置。

有證據表明，FBI已經可以侵入Tor系統找到用戶的實際位置，但是還不是一種常用的策略。

Trend Micro還對一些由用戶自己創建的獨特工具進行了研究。2007年出現了一款名為Mojahedeen Secrets的工具，它可以對郵件加密。這是第一款專門為伊斯蘭極端主義分子服務的職業軟體。但至今，還不太清楚到底是由誰創建的。

2013年，全球伊斯蘭媒體前線組織（Global Islamic Media Front）創建了一款應用程式叫Tashfeer al-Jawwal，可以對移動設備進行加密。同年，Al-Fajr科技協會發明了一款可以對郵件和信息進行加密的工具—— Amn al-Mujahed。

網絡安全專家Robert Graham認為，對於恐怖主義分子來說，自己建一個秘密的工具是非常困難的。他們無法保證每一個都管用，有一些只是對現有的工具的再包裝。

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