五星級酒店不換床單！更可怕的是熱水壺煮內褲

　　9月4日，一測評機構發布文章稱，其機構工作人員近日分別入住北京萬豪酒店、香格里拉飯店等5家五星級酒店，發現上述酒店在住客退房後均未更換床上用品，浴缸等洗漱用具也未做到完全清潔。

　　北京市旅遊委官方微博9月5日發布消息稱，北京市旅遊委關注到網絡上關於北京5家五星級酒店不換床單不擦馬桶的報道，高度重視，已經開始約談報道中涉及的5家酒店，了解核實情況。

　　　>>暗訪

　　　　多家五星級酒店退房後不更換床品

　　4日，微信公眾號「藍莓評測」發布《五星級酒店，你們為什麼不換床單》一文，迅速引發關注。

　　該網帖稱，其評測機構工作人員先後入住了北京W酒店、北京三里屯洲際酒店、北京希爾頓酒店、北京JW萬豪酒店以及北京香格里拉飯店5家五星級酒店，發現上述酒店「均未在客房退房後徹底更換床品」，其中3家酒店「床單、枕套都沒換」。此外，5家酒店均未清潔浴缸，部分酒店「馬桶圈、漱口杯等未徹底清潔」。

　　網帖中一段6分鐘左右的體驗視頻，記錄了一名男子在酒店登記入住和在客房內用印章做標記的畫面。評測機構相關負責人介紹，視頻是暗訪體驗時由工作人員全程拍攝，並保留了視頻證據。

　　上述負責人表示，此次評測方法是參考國外某評測機構所做，選取的都是北京五星級豪華酒店。工作人員登記入住後，會用特製的隱形印章在床上和衛生間多個地方做記號，記號只有在紫外線燈下才能看到，但很容易被抹擦清洗。「之後把房間弄亂，退房，第二天另一名工作人員去酒店登記入住同一間酒店，然後檢測印記還在不在，以此判斷用具有沒有被清洗更換。」該負責人稱，「網帖中提到的酒店，我們都是一次操作，並且都發現了衛生問題。」

　　　>>回應

　　　　均表示會更換 部分酒店開始調查

　　根據衛生部和商務部2007年發布的《住宿業衛生規範》衛生操作要求，客房床上用品應做到一客一換，衛生間內面盆、浴缸、坐便器應每客一消毒，長住客人每日一消毒。

　　9月4日，上述5家酒店工作人員均表示酒店對衛生有嚴格要求，被單、馬桶等用具都會在住客退房後更換、清潔。

　　對於網帖中提及的問題，北京希爾頓酒店公關部人員稱，酒店客房的床單、被罩、洗漱杯都是每客一換，馬桶、浴缸每天會清洗打掃。「針對網帖反映的情況，目前正在調查。」

　　北京香格里拉飯店公關部相關負責人也表示，酒店方面已經關注到上述網帖內容，「目前酒店已開始內部調查和客房衛生檢測工作。」

　　>>亂象

　　　　熱水壺煮內褲消毒、淋浴噴頭灌腸

　　不換床單、不洗浴缸、不擦馬桶、不清潔漱口杯……還有更噁心的嗎？有！

　　你知道熱水壺除了燒熱水，還能用來幹嘛嗎？答案是：煮內褲消毒。近日另一則消息刷爆了外媒：你真以為酒店的熱水壺只是用來燒熱水的嗎？其實，去年國內就曝出「酒店住客電水壺煮內褲」。

　　2016年10月，一則微博網帖引起網友關註：「昨天聽同事說，他在一個群看別人聊天，一個女的說她特別愛乾淨，每天晚上都要燒開水燙馬桶、煮內褲……對！你們沒有看錯，是煮內褲!還說她每次出差或旅行，住酒店，都不用房間裡的電水壺燒水，因為據她所知，很多愛乾淨的女士住酒店時都會用電水壺煮內褲。簡直都要吐了！」

　　據報道，酒店方面沒有正面回答「住客用熱水壺煮內褲消毒」的真實與否，只表示，按照客房物品消毒程序，會對熱水壺消毒。

　　然後，跟貼中還爆出了更多酒店奇葩住客，比如「在熱水壺發現不明物體」，「用淋浴噴頭灌腸」。

　　或許有人會說，國外更嚴格的行業標準和監督體系以及國民素質，不可能會有這種事情發生吧。然而，澳大利亞早間新聞報道，「用熱水壺洗內褲」這種奇葩顧客，全世界都有。

　　報道稱，有些人覺得在酒店洗衣服不方便，就利用「巴氏消毒法」給內褲高溫消毒。

　　內衣內褲果真用開水煮煮就能消毒嗎？專業人士表示，大多數細菌可以在沸水中被殺死，但有些病毒卻是例外。

　　專家建議，下一次看到酒店迷你吧的時候，請三思要不要使用電熱水壺來泡茶，因為有可能上一位住客曾經拿來煮過內褲，而一般的客房打掃是不會考慮清洗和消毒熱水壺的。

　　其實，一般的洗衣粉或洗衣液應該都具有消毒殺菌的功能。還有，陽光其實也可以很好地殺菌，建議內衣褲洗後放到陽光下曬乾。另外，旅途中受到天氣變化、行程安排和更換住店等多種不確定因素的限制，因此建議出差或旅遊前，在市面上購買一次性內褲更為衛生方便。

　　>>揭秘

　　　　酒店裡最髒的東西竟然是這個！

　　美國廣播公司曾邀請了微生物學家查克，檢查洛杉磯三星到五星級的9家酒店衛生情況。他在每家酒店都採集了以下物品的標本：遙控器、菜單、吹風機、房卡、洗手台、水杯、熨斗、座廁，並帶回實驗室進行觀察、檢測對比。

　　經過檢測對比之後，結果發現細菌最多的竟是吹風機！

　　那麼吹風機為什麼細菌最多呢？首先吹風機是清潔衛生的漏網之魚，一般房務人員都著重清理座廁、床單等地方，很少會去清理小小的吹風機，從而灰塵很多。再加上吹風機被房客使用的方式不對，如套著吹襪子啊、衣服啊等等，就會滋生和攜帶很多細菌。

　　此外，查克檢測出在這9間酒店中，有6間酒店洗手台、浴缸細菌超標，其中一間三星級酒店的洗手台，甚至檢測出可致皮膚病的細菌。因此查克提醒大家，住酒店時儘量不要使用酒店的浴缸和毛巾。

　　床單、枕頭、被子一直是房客擔心會不會換的物品，因為如果長久不換很容易滋生細菌，如疥蟲蟎蟲類，很容易導致疥瘡。如果擔心酒店的物品沒有換，可以用硫磺皂洗澡，這樣能驅走疥蟲。

　　另外，地毯也是細菌的重災區，上面很可能會殘留食物碎屑、垃圾等，不及時清理就會腐爛變質，產生蟲卵、細菌，如果光著腳踩上去，很容易引起真菌感染。當然，遙控器、電燈開關衛生問題也不可忽視。

　　>>提醒

　　　　以後住酒店要儘量自帶生活用品

　　怎樣挑選「健康」酒店？北京市衛監所公共場所衛生監督科科長高旭東提醒，消費者進入酒店大廳，應觀察地面是否存在污漬、整體環境是否乾淨，進入到客房中，則主要觀察衛生間的台面、鏡子、面盆、浴缸是否乾淨，床上用品有無毛髮、污漬，是否不平整，空氣中是否有異味等。

　　另外，每次檢查不達標的酒店，衛監所都會將其公示在官方網站上，消費者可關注。如入住過程中發現酒店衛生存在問題，可以撥打12320投訴。

　　雖然酒店床單、毛巾傳染疾病的機率並不高，但我們仍需要有相應的防範措施。

　　1、在外居住儘量自帶毛巾，尤其是擦拭身體的毛巾。

　　2、睡覺時不要裸睡和趴著睡，穿著睡衣能和床單褥子有一定隔離。

　　3、在分不清酒店提供的拖鞋是否公共時，最好自帶拖鞋。

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