2歲的芊芊(化名)被送到醫院時，已經停止了呼吸。生前20天，她是在看護她的高某夫妻的出租屋裡度過的。由於死亡時全身多處淤青，醫生懷疑其為非正常死亡，撥打了110。目前，看護芊芊的劉某高某夫婦，因涉嫌虐童被警方刑事拘留。

為何又是保姆問題？家有幼童該如何請個放心保姆？

2歲女童疑被保姆虐待致死 渾身淤青

2歲女童芊芊的母親肖女士一個人在上海打拚，由於工作繁忙，女兒無力照看，只得把孩子交給從上海互信家政找來的高某夫婦幫忙照顧。

2歲女童芊芊

肖女士：「我上班去了，只能叫鐘點工看著，但時間長了也不是辦法。所以我就在58同城上找家政公司，請的阿姨是35塊錢一個小時，一天就是200塊錢。因為他們家有個6歲的兒子，我才下定決心請這個阿姨的。」

今年11月，肖女士籌劃和朋友創業，就把芊芊寄養在家政人員高某夫婦家中，一住就是20天。11月25日，她收到公安機關通知，女兒去世了，且被送往醫院時渾身是傷。

肖女士：「我看到臉上有傷，都淤青了，一條腿上全部都是淤青。」

目前，高某夫婦已被警方刑事拘留。

家政中介表示無責任

記者以諮詢的名義撥打了介紹高某給肖女士認識的上海互信家政，負責人莊女士稱，家政人員是否持證上崗不是強制規定，有證的貴一些。

莊女士：「有育嬰師（證書）的話，一個月要7000多元。普通母嬰師是6000多元。（我們收取）月工資的20%作為中介費。」

而對於中介介紹家政之後的責任，這位負責人說，他們就好比婚姻中介，雖然要簽署三方合同，但任務只限於介紹雙方認識。

莊女士：「因為這個行業現在沒辦法管理，只能說阿姨跟僱主之間有什麼誤會起到協調作用。因為我們是一個平台，比如就像婚介，你們結不結婚是另外一回事。」

莊女士表示，如果阿姨做了什麼事情觸犯了刑法，只能說由阿姨承擔責任，中介只不過是提供了一個平台。

隨後記者又撥打了多家家政中介電話，發現市面上的家政公司一般分為兩類，一種是只負責中間撮合的介紹平台，介紹後不再跟蹤管理，另一種擁有正規雇員、為家政人員上保險。前者發生糾紛只能和家政人員自行解決，而後者作為雇員形式，通過公司解決問題。

殺死僱主虐死女童 為啥保姆頻出問題？

芊芊被保姆虐待致死令人心痛，但這絕非孤例，去年廣東女保姆為早拿工錢殺死僱主、福建保姆偷走僱主數萬財物，一系列亂象，引發了家政從業人員的信任危機。

這些問題為什麼會產生？又是否有法律法規能規避潛在的風險？

對於市面上種類繁多的家政企業，上海家庭服務業行業協會副會長周珏珉表示，行業准入標準不嚴，目前只有行業規範，沒有統一的法律監管，如果家政人員未持證上崗，其所屬的家政公司並不會受到處罰。

周珏珉：不只是上海，而是全國範圍內對家政服務都沒有法律標準，只是在搞行業的地方標準。因此執法力度不夠，誰來監管誰來執法都不明確。現在肯定還有很多黑家政、黑中介，因為準入（門檻）太低了。

周珏珉呼籲，一些打著「信息諮詢」的機構也參與家政市場，卻沒有明確的法規進行區分和約束，且《勞動法》並不涉及家政人員工作，對行業也沒有一個監管主體單位，給糾紛的解決以及整體行業發展都帶來了一定困難。

周珏珉：有些公司也不打中介公司的牌子，只是網絡信息公司，但是也在做家政，從法律上來說邊界是很難去區分的。一旦出問題，如果打官司，他說我是信息服務不是提供家政服務，這種邊界現在沒有。家政行業也不受勞動法保護，因為他不是屬於員工管理，因此目前這個行業只能是行業協會自律。

律師說法：中介需不需擔責？

那麼通過家政中介介紹之後，雙方產生摩擦乃至涉及刑事問題，中介真的不需要負責嗎？北京義聯勞動法援助與研究中心主任黃樂平告訴記者，如果家政人員與家政公司之間沒有僱傭關係，且在介紹時沒有故意隱瞞任何信息，中介對於後續發生事件不需負責。

黃樂平：除非家政服務公司有故意隱瞞可能對僱主出現不利的信息，有過錯，可能需要承擔一定的法律責任。如果它僅僅是介紹雙方認識，雙方都是成年人，自己對於對方的選擇會有判斷，這種情況下，家政公司是不需要承擔法律責任的。

僱主如何約束保姆？

此前媒體曝光的保姆虐童事件

對於僱主與家政人員之間的合約，是否受到《勞動法》保護？僱主與家政人員應該如何保障自己身的權利？黃樂平說，僱主以自然人身份與家政人員簽訂的協議的確不受《勞動法》約束，所以約定條款應該越細緻越好。

黃樂平：僱主如果是自然人的話，聘請的家政人員之間就是勞務關係，確實不是勞動關係，不受《勞動法》約束，是受民法的約束。協議里，要把雙方的權利義務約定的很清楚，一方對另一方出現不利行為的話，應該承擔什麼樣的法律責任。一旦出現不利情況，另外一方就可以根據約定去向對方追究法律責任。

虐待致死如何定罪？

保姆虐待僱主家人，因不是家庭成員，不足以構成虐待罪。我國刑法中的虐待罪的主體原僅限於家庭成員之間，對非家庭成員之間的虐待行為沒有規定為犯罪，這就使得大量非家庭成員之間存在的被監護、看護人遭受虐待的現象不能定罪處罰。

《刑法修正案(九)》通過新設罪名——虐待被監護、看護人罪，將非家庭成員之間的虐待行為納入刑法保護的範圍。

虐待被監護、看護人罪是指對未成年人、老年人、患病的人、殘疾人等負有監護、看護職責的人，虐待被監護、看護的人，情節惡劣的行為。我國刑法第二百六十條之一規定：「對未成年人、老年人、患病的人、殘疾人等負有監護、看護職責的人虐待被監護、看護的人，情節惡劣的，處三年以下有期徒刑或者拘役。

行為人因虐待致被害人重傷、死亡的，同時構成其他犯罪，如故意殺人罪、故意傷害罪，或者過失致人重傷、死亡罪等。此時，應當根據處罰較重的犯罪進行定罪處罰，不進行數罪併罰。

在「養老」與「育小」雙重壓力不斷加大的今天，越來越多的中國家庭，開始呼喚家政服務，如何修復人們對家政行業的信任，讓家政行業更為規範化、職業化、有序化，還有很長的一段路要走。

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat34/node1363626

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