
Image copyrightREUTERS Image caption這是阿里巴巴旗下的旅行訂購服務第二次更改名字
中國一個頗受歡迎的網上訂機票服務公司更名,在社交網絡上被網民認為是對穆斯林的冒犯。
阿里旅行更名為飛豬 主攻年輕人境外游
電商巨頭阿里巴巴在10月28日將其旗下的阿里旅行更名為「飛豬」。
騰訊科技訊 (韓依民) 10 月 27 日,阿里巴巴集團在芬蘭羅瓦涅米宣布將旗下旅行品牌 " 阿里旅行 " 升級為全新品牌 " 飛豬 ",英文名 "Fliggy"。
據介紹,新更名的飛豬將定位為面向年輕消費者的休閒度假品牌,與面向企業差旅服務的阿里商旅一起構成阿里巴巴旗下的旅行業務單元。
2014 年 10 月,阿里巴巴旗下於 2010 年推出的淘寶旅行宣布更名為 " 阿里旅行 · 去啊 ",更名的同時,阿里旅行成為阿里巴巴集團旗下的事業群之一。
由於與去哪兒品牌頗為相似,淘寶旅行更名 " 去啊 " 一度在在線旅遊行業引發營銷大戰,經過營銷大戰後,阿里旅行 · 去啊也迅速贏得大眾的關注。
今天,阿里旅行再次更名為飛豬,新品牌與原品牌阿里旅行 · 去啊有明顯區隔,對阿里旅行而言,新品牌能夠提高辨識度,不過在新舊品牌更替期,也容易在用戶側造成誤解。同時,打造新的品牌形象意味著需要更多投入,但對飛豬而言,更名的意義可能比想像中更大。
首先,顯而易見的影響是 " 飛豬 " 擁有更強的辨識度,此前外界對阿里旅行存在 " 阿里旅行 "、" 阿里旅行 · 去啊 "、" 去啊 " 等不同叫法,在品牌記憶上易造成混亂。
其次,根據阿里巴巴集團 CMO 董本洪及阿里旅行事業群 CEO 李少華的介紹,飛豬品牌將主攻年輕人自由行。
據李少華介紹,目前阿里旅行 80% 的用戶為 85 後年輕群體,因此新品牌飛豬也將主打年輕消費者的境外自由行。
董本洪表示,飛豬在品牌傳播時強調年輕概念,不會有丟失其他年齡段用戶的風險,因為年輕人的旅行喜好將對其他年齡段的用戶產生帶動作用。
目前阿里旅行已經陸續推出阿里商旅、出境超市、未來酒店、未來景區、未來假期以及未來飛行 + 等服務。
對阿里旅行而言,新品牌飛豬主打年輕人境外自由行,是在當前在線旅遊激烈競爭的格局下謀求差異化發展的戰略。
在產品上,飛豬也在加快國際化布局。
今天早些時候,阿里旅行在芬蘭羅瓦涅米發布歐洲目的地戰略,阿里旅行總裁李少華在發布會上表示,阿里旅行的歐洲目的地戰略將包括一站式交易平台、目的地服務體系以及目的地整合營銷三個部分。
今年年初阿里旅行與新加坡旅遊局啟動戰略合作,開始全球化布局。目前阿里旅行全球目的地戰略已經有了新加坡、美國以及歐洲三地。
在今天的演講中,李少華表示,阿里旅行與 OTA 不同的地方在於更側重幫助商家連接消費者。
此次推出的歐洲目的地戰略,將通過與各地旅遊局的合作,使更多本地遊玩產品通過阿里旅行的平台接觸消費者。而阿里旅行也將基於平台的能力,連接更多提供本地遊樂服務的商家。
據介紹,芬蘭是阿里旅行歐洲目的地戰略的第一站,在 28 日凌晨,芬蘭、義大利、英國、荷蘭、法國、瑞士、德國以及捷克共八個國家將在阿里旅行開通旅遊國家館。
原網頁已經由 ZAKER 轉碼排版 查看原文主流社交網站新浪微博的網友大量轉發阿迪力·買買提的評論,這個在微博有二十多萬粉絲的維吾爾族商人發帖說,阿里旅行更改後的名字「傷害穆斯林感情」。
他隨後在自己微博主頁上道歉,並獲得數千次轉發。不過,很多人還是為此討論了一番,到底買買提的說法是否合理。
「動物園壯大了」
根據取向較為自由的《南方都市報》報道,阿里巴巴的代表說,更名是為增加手機用戶流量而做的品牌重塑策略當中的一部分。
《北京晨報》則指:「市場需求發生轉變,年輕一代帶來了旅行消費的升級。」
該旅行網站的英文名改成了「Fliggy」,但很多報刊也意識到了新的中文名字所引起的討論。
《鳳凰旅行》指,這只是阿里巴巴的老闆馬雲在「壯大」他的「動物園」,因為他所擁有的其他公司也有動物的名字。
不過,民族主義報刊《環報時報》則報道,對新名字所產生的穆斯林爭議在中國網民中間引發廣泛討論。
「全球穆斯林都忌諱」
除了《環球時報》之外,很多網民都對買買提的評論作出了回應。
買買提一開始的帖子中說:「全球穆斯林都非常忌諱『豬』這個詞。阿里巴巴是國際化企業,在開展全球業務,可否考慮一下穆斯林的忌諱?」
雖然他後來刪除了該帖,但它已經被其他用戶轉發數萬次。
一些人表示同意他的看法,但大多數人都對他將名字改回去的建議表示質疑,認為在不同的宗教之間需要互相包容。
網友「赤袍螢火蟲」說,這種將豬去掉的想法「真的很危險」,並反問是否需要將中國歷史和文學裡的豬都去掉,比如名著《西遊記》里的角色。
「大家各有各的生活方式,我們沒有強迫你要按照我們的活法,但你也不能逼著我們改活法啊,」他說。
另一個用戶對此表示同意,自己的屬豬的,是不是也要刪除中國十二生肖當中的豬?
另一名網友則說,「不是穆斯林都這麼想的。」
「吐槽」
雖然很多人對買買提的帖子表示嘲笑,但是似乎也有人試圖避免讓這場討論蔓延開去。
10月28日,搜狐網站發表帖子稱這個事件引發的「吐槽」,並且指很多網民在討論這是否對穆斯林造成了冒犯。
不過,該網站之後刪除了該篇帖子。
買買提也刪除了他原本的帖子,並屏蔽了他的道歉帖子下的評論功能。
馬雲動物園壯大:阿里旅遊改名「飛豬」
2016-10-27 23:42:41 作者:上方文Q 編輯:上方文Q 人氣: 9898 次 評論(15)
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阿里巴巴下旅行品牌「阿里旅行」今天正式更名為「飛豬」,英文名「Fliggy」。
再算上天貓、菜鳥、螞蟻、閒魚、神馬,阿里巴巴官微都忍不住自我調侃:「阿里動物園又壯大啦。」
據稱,飛豬是面向年輕消費者的休閒度假品牌,與面向企業差旅服務的「阿里商旅」一起,構成阿里巴巴旗下的旅行業務單元。
飛豬目標用戶為網際網路下成長起來的新一代,希望成為年輕人度假尤其是境外旅行服務的行業標杆。
阿里巴巴集團副總裁、飛豬總裁李少華還首次公布了一組平台數據:飛豬用戶數目前已超過2億,APP下載量超過1億,日均訪問用戶數達1000萬。
品牌升級「飛豬」的同時,未來酒店、未來景區、未來飛行+等未來系列業務線子品牌將繼續使用。
2014年10月,阿里巴巴航旅事業部升級為航旅事業群,淘寶旅行拆分並升級為全新品牌「阿里旅行·去啊」。阿里的重要事業群都有自己專屬的名稱,比如天貓、菜鳥等品牌。近兩年,旅遊版塊越來越被阿里集團所重視,所以此次阿里旅行更名為飛豬也並不奇怪。
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