8月25日消息，北京八達嶺野生動物世界老虎傷人事件調查結果8月24日公布：趙某（傷者）擅自下車被老虎攻擊受傷，其母救女心切，施救措施不當，被老虎攻擊死亡，不屬於安全責任事故。
針對此結果，八達嶺野生動物世界回應，對逝者表示哀悼，對傷者表示慰問，積極落實調查組對園區安全管理的要求，暫時關閉東北虎園，對園區進行改造，提升完善安全防護措施。針對此前網友抨擊的傷者丈夫劉某未對趙某進行施救，該通報中也給出明確答案。劉某在回到車內後再次進行了施救。
調查組通報，造成此次事件的原因，一是趙某未遵守八達嶺野生動物世界猛獸區嚴禁下車的規定，對園區相關管理人員和其他遊客的警示未予理會，擅自下車，導致其被虎攻擊受傷。二是周某見女兒被虎拖走後，救女心切，未遵守八達嶺野生動物世界猛獸區嚴禁下車的規定，施救措施不當，導致其被虎攻擊死亡。
八達嶺野生動物世界在事發前進行了口頭告知，發放「六嚴禁」告知單，簽訂《自駕車入園遊覽車損責任協議書》，猛獸區遊覽沿途設置了明顯的警示牌和指示牌，事發後工作開展有序，及時進行了現場處置和救援。結合原因分析，調查組認定「7·23」東北虎致遊客傷亡事件不屬於生產安全責任事故。
調查組在延伸調查中，發現八達嶺野生動物世界日常管理中員工培訓考核制度未完全落實，存在有培訓無考核、部分應急演練資料缺失的問題，並對此提出相關建議。
【事件追訪】
傷者：難以恢復傷前容貌
報告顯示趙某為右側頜面部撕裂傷，深達下頜骨，頭頸部皮膚淺表撕裂傷，背、胸、臀部淺表抓傷等，對於趙某的傷情，120急救劉醫生表示，傷者雖已出院，但是還是面臨著多次整形手術。
劉醫生稱，傷者右側頜面部撕裂傷，深達下頜骨，這是很大的一個傷口，一般這種傷口都是猛獸撕咬造成的。人的面部血管十分豐富，一旦有撕裂傷，出血量很大。而且傷者面部撕裂，就算縫合之後，痊癒後也會留下縫合疤痕，整張臉基本容貌盡毀。因為撕裂傷口會造成面部肌肉組織和神經的損傷，痊癒後也會對咀嚼功能、表情功能等造成影響。要想能夠恢複比較正常的容貌需要多次整容手術和非常痛苦的恢復性訓練。劉醫生稱，傷者趙某的情況，很可能進行整容手術也無法恢復到受傷前的容貌。「傷口太大，很難完全恢復。」
園方：暫停猛獸區自駕
8月24日，八達嶺野生動物世界的市場部負責人曹先生對北京晨報記者表示，目前還未接到恢復開園的通知，暫時不知道具體日期。
園方在通報中稱：事發後，園區將傷者送往醫院救治，墊付醫療費，派專人全程陪護家屬。馬上成立了危機處理小組，第一全力救治傷員，照顧好家屬，第二積極配合調查，第三進行內部整改。其間園區領導多次探望家屬，對此次突發事件中的逝者表示哀悼，對傷者表示慰問。
針對調查組對園區安全管理提出的要求，園區表示將積極、認真落實，暫時關閉東北虎園，暫停猛獸區的自駕車遊覽，同時借鑑國內外同行業的經驗，對園區進行改造，提升完善安全防護措施。同時，將繼續積極主動與家屬方保持溝通交流，協助做好逝者和傷者的善後工作，依法儘快達成協議。
律師：傷者可向園區主張道義補償
北京康普律師事務所主任律師吳立宏表示，根據合同法規定，對於安全生產事故責任的認定，需要看在事故中園區是否盡到謹慎和高度注意義務。如果園方盡到前述義務，出現事故就可免責。在此案中，遊客簽訂了《自駕車入園遊覽車損責任協議書》，該協議載有「嚴禁下車」等相關內容。在此次事故中，園方不屬於生產安全責任事故。吳律師稱，目前傷者可對園方主張道義上的補償，但是園方對此主張可以不予同意，因為園方不存在法律上的過錯，沒有賠償義務。
北京老虎致遊客傷亡事件：非園方生產安全責任事故（新聞視頻）：
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