（北京6日綜合電）中國女子彎彎（化名）近日到北京辦事兼遊玩，預先透過攜程旅遊網向朝陽區酒仙橋北路望京798和頤酒店訂了房間，並於上周五（1日）中午入住。惟周日深夜11時許，她與友人吃過晚飯後獨自回酒店，卻在電梯外遭一名陌生男子強行拖拽，後被抓住頭髮用力撕扯，她大聲呼救，圍觀者逐漸增加，陌生男子才落慌而逃！

彎彎憶述，她當時入住4樓一房間，周日晚回到酒店時發現房卡遺失，她到4樓出電梯後就站定翻找，突然有一名陌生男子靠近她，問她住哪間房，她即警覺的表示與對方無關，男子聽後說要帶她走，並試圖強行拖走她，還用手掐住她的頸和臉，阻止她喊叫。彎彎猜想男子沒帶刀具，即呼救，但酒店清潔工聞聲趕至後，卻以為他們是情侶吵架，沒有強烈制止。

後來一名路過的女房客發現事情蹊蹺，在旁一直勸說後，出手相救。因為圍觀者越來越多，陌生男子便逃走了。

彎彎猶有餘悸地說：「如果不是那個好心的女房客，我可能要被他拖到樓梯間了。」她認為酒店應對事件負有一定責任，但截至周二晚，仍未收到來自酒店經理的道歉。而她遇襲全程被閉路電視拍下，引起網民熱議。

據辦案警員透露，遇襲女子沒有遭受財產損害和人身損害，作案男子疑似醉酒。北京市公安局警員周三凌晨到涉事酒店調查客房、閉路電視等，發現閉路電視的攝錄鏡頭有損壞，酒店儘管安裝了梯禁，卻未安裝門禁，抽查時發現安全保衛方面沒有設置保衛部，也未安排保衛相關負責人，此外還有登記制度沒有落實，員工錄入不全、安檢儀器無法正常使用等情況。

而該酒店值班經理稱，酒店為準四星酒店，共有6名保安，每晚都有人員巡邏。涉事酒店所屬的如家酒店集團發布聲明稱，已即跟進調查進展，並表示對於彎彎的遭遇非常遺憾，可以聯絡上她。

集團並指會持續更新調查結果，希望事情可以得到妥善解決。攜程旅遊網官微上也發布消息稱，已即時成立處理小組協助用戶，建議客人及時報警，如有需要，攜程會配合警方調查。

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