他擁有十年豐富的教育諮詢機構管理運營經驗，帶領過團隊創下佳績，也曾獲得高薪收入，但卻還是選擇跳出舒適區，追求自己更高的價值，走上了創業這條路。

他是雲開科技的創始合伙人 徐小明。

徐小明接受創客貓採訪

談到為何放棄高薪收入而選擇創業的時候，徐小明告訴創客貓記者，人生會面臨很多選擇，在判斷取捨的時候真的很艱難，你需要把每一步都想清楚，外界的聲音也可能很多，但是你要篩選出對自己有用的。對於他來說，創立雲開科技是想為整個教育產業貢獻自己的一份力，讓每個老師和學生都能享受到更好的技術，共同構建一個線上線下的混合式教育平台。

雲開科技是一家專注於為老師及機構提供一站式教學解決方案的技術平台。運用最先進的技術和教學理念，為廣大的培訓專家提供最專業的技術服務，旗下產品包括「雲開名師」、「雲開演示者」等核心產品，致力於讓科技服務於教育，讓傳授知識更便捷。

在做教育諮詢的十年里，徐小明發現傳統的教育機構主要面臨三大挑戰：

1.市場推廣難。培訓機構通常會嘗試很多招生手段，但大部分的宣傳都停留在培訓內容上，無法將機構的優質服務進行有效的體驗宣傳，最終導致宣傳效果不佳。

2.缺乏有效的教學管理。教學資源的有效管理是機構產能增值的重要因素，目前老師授課覆蓋的人數有限，教學資源無法留存。教學評估大部分停留在感知層面，缺乏科學的綜合評價為老師提供明確的優化方向

3.學員運營的缺失。研究發現大量存量學員的流失是因為得不到有效的學習反饋，不知道自己得到了哪方面提升或者覺得服務不到位，所以選擇離開。

針對這些問題，雲開科技一一提供了有效的解決方案。

首先，雲開科技為教育機構打造自有的教學營銷平台，運用「雲開名師」開發互動體驗式課程，並通過體驗傳播、會議傳播和口碑傳播等多元化的推廣模式可以幫助教育機構的品牌獲得更有行的展示。其次，在線下授課的同時，機構可以將課程直播分享給不能到場的同學，讓教學資源得到最大化的運用。最後，機構可以隨時通過系統了解老師的教學過程，系統為每個學員自動生成學習報告，讓學生完整了解自己的學習成果，同時通過老師的個性化輔導，增加學員的服務感知，提升學員粘性，實現口碑傳播。

未來是線上和線下相結合的教育模式

在徐小明看來，目前線下教育仍然占據市場很大的一部分，還不會完全被線上教育取代，但可以預見的是，線上教育的方式將逐漸被人們所接受和認可，並得到廣泛傳播。傳統的線下教育和網際網路思維的線上教育都各具特色，未來必定是兩種相結合的創新型模式。但無論是線上還是線下，信息的傳遞和學員的把控，這個本質是不會變的。

「教育不應該單單糾結於線上還是線下，而應該立足於整個教育培訓行業的發展史。」

徐小明指出，整個教育培訓行業的發展史主要經歷了這四個階段：學徒式教學，在這個階段學習效果很好，但效率很低；職業技校教學，效果一般但效率還行；小班培訓教學，效果很好但效率較低；線上教育教學，效率很高但是效果一般。

從效果來看：學徒式教學＞小班培訓教學＞職業技校教學＞線上教育教學，從效率來看：線上教育教學＞職業技校教學＞小班培訓教學＞學徒式教學。

教學評價系統

在徐小明的理念下，雲開科技以混合式教學為核心，滿足培訓機構線上線下的教學資源一體化，在線直播課程滿足遠程同步學習、輔導，學習互動同時進行，最終在教學內容、教學行為數據、教學方法、教學評價標準上實現了線下與線上的有機統一，也實現了線下和線上在教學效率和教學效果上的互補。

教學娛樂化的最終目的是學習而不是遊戲

隨著現在泛娛樂化的不斷發展，教學方法也在不斷前進，很多老師在改善和創新教學方法時可謂是想盡辦法花樣百出。例如：老師將學生課堂搬進KTV包房、老師穿著清朝龍袍上歷史課、計算機系的老師將教學加入到競技遊戲中等等。

徐小明舉例告訴創客貓記者，「我們曾經開發過一款畫面很酷炫的課程，學生體驗後反應都很不錯，但問他們最後學到了什麼，學生的回答是：什麼都沒學到，因為中間的畫面太酷炫，導致忘記其中的知識了。」

針對這一問題，徐小明表示：「教學娛樂化可能會在一開始的階段給學生們一個良好的體驗，但是如果因為好玩而降低了學習效率，那這樣的娛樂化是錯誤的，反之如果在娛樂化的同時，還能夠提高學習效率縮短學習時間，那這樣的娛樂化是可取的。」

徐小明強調，無論教學方式怎樣創新、發展，都不能背離學習的最終目的，娛樂化的概念本身沒有錯，但是在教育這個前提下，如何讓學生快速掌握知識才是第一位。

雲開科技在不斷創新自身功能的過程中，仍始終堅持以學習為第一目的，在不影響學習的前提下增加了上課簽到牆、互動小遊戲、最佳學員打賞等互動。一方面讓學生在學習的過程增加趣味性，另一方面也提高了用戶的黏性。

無精準定位的社群是沒用的

徐小明告訴創客貓記者，未來雲開科技也將打通教學系統和社群之間的關係，讓學生和學生、老師和學生、老師和老師之間都有很好的聯繫和互動，相互促進相互學習。

不過在他看來，社群應該是基於某個關鍵點下的社群討論，而不是魚龍混雜的隨意討論。社群的精準性很重要，只有在高精準下創造出來的社群才有價值。

他表示，雲開科技將會在技術和服務上提供支持，幫助各個機構用他們優質的內容去營造好他們的社群。徐小明認為，在未來的內容生產中，只要技術足夠先進，內容產出就會變得更加高效、便捷，這是今後發展的一個趨勢。

文丨創客貓晏倩

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat22/node1506692

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