顧客意見表上面寫了這句話，真的是直接讓服務生靠北了！

寫這個真的太直接太傷人了啦！XDDD

不要攻擊人家的長相啊！

他們都是很親切的在服務你啊！！！！

建議欄不是這樣用的啦啦啦啦啦啦啦！

只能說這服務生真的太可憐XDDD

店長補槍也真的超靠北啊！XD

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原文:

之前某次上班，被主管叫去聊天，他告訴我被客訴了！？

當下我腦海瞬間回想最近上班的情況，但想來想去都沒想到有那邊做錯？？？

這時我發現主管表情很奇怪

我就問怎麼了

他就把客訴單給我看

上面寫

XXX工作人員

長相不好看，讓我不太舒服，無法好好參觀

事後

當天所有的主管與同事

都用一副關愛的眼神看著我

而我在無人的時候

會在角落裡默默哭泣……………

我想說

服務業真的很難做！！！

客訴單會在每次的填寫當天，結束營業後，會拿出來與當日所有工作人員討論與檢討，之後會跟相關主管回報，最後主管也會找被客訴的工作人員聊天（但我當天是上半天，所以沒參與檢討會）

基本上開檢討會時，大家都會得到資訊，並且我事後也會跟人討論這件事，因此不在意讓其他人知道，但我依舊很傷心QAQ

客訴單內容會有客訴內容、填寫者基本資料和工作人員的備註，因此我事後得知是中年婦女，所以我跟本不會看她或騷擾她！

主管找我聊天，主要是為了程序，所以是必須的～～

但那次主要是告訴我不要放在心上，但針對這種事情不知如何好好安慰我，最後給我一些小禮物補賞我幼小的心靈（還是有很多主管很貼心的！！！）

後續討論結果，可能是我維持秩序太嚴格，所以惹對方不爽，因此隨便找理由鬧事==

之後主管也沒理這份客訴，因為內容實在太瞎了！！！

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後來網友也有親身遇到相似狀況而分享

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看到這篇就想到這件事也發生在同事身上過

我打工的餐廳有傳說中的「建議卡」

沒錯，就是奧客可以從正面寫到反面

小朋友可以拿來鬼畫符

想把妹把歐巴的可以寫上line留下電話再來個啾咪結尾的建議卡

（離題了XD

那天一樣帶著call機送著餐點

突然call機傳來了淡淡的一句：

「店長我受傷了……」

店長用很急切的語氣關心那位同仁：

「怎麼了？有流血嗎？」

「我心在流血……」

「蛤？」店長皺著眉頭不耐煩的說

「客人手寫建議卡說……」

店員可以帥一點嗎？

有帶call機的全笑翻

店長默默的說

「需要我去致歉嗎？」

砰！店長又補一槍

-服務業真的不好當

網友回復

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