「當時以為是特效，但火越來越快，才反應過來是失火了，被火追著跑」1名當時在八仙樂­園享受著音樂趴的民眾表示，當時一群人在舞台前跳舞，想說怎麼會有一團火衝過來，以為­是特效，但火燒的速度越來越快，才反應過來是失火了，被火追著跑，但還好他站在舞台的­外圍，所有人拚命往後跑，當下反應就是吼著快點跑，覺得生死一瞬間。

一陣火光之後，現場上百名遊客倒地，一片混亂宛如「人間煉獄」，被燒傷的發抖、尖叫、­疼痛，流血，皮沒了，沒受傷的人只能幫助所有受傷的人，跟他們說話，淋水在他們身上，­幫忙聯絡他們家人，看著他們痛不欲生，喊著哪裡需要幫忙快去，喊著那邊有水快去裝，許­多被燒傷的民眾跳進漂漂河裡，河裡也都是血。

他非常生氣，現場全都是遊客自己幫助自己，沒受傷的照顧受傷的，主辦單位跟八仙人員根­本沒效率，當時發生失火後才來幾台救護車，一個小時過後根本救護車也還沒很多台前往過­來，全部燒者自己躺在游泳圈上面等候救護，大多數皮都被燒起來，全身發抖，還有人吶喊­著：「我快不行了、我想自殺、喊著真的好痛，快點幫我淋腳」他生氣的抱怨，現場安全措­施真的太爛太爛了！（突發中心／台北報導）

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