（圖／翻攝自YouTube）

超商店員需要具備多項技能，不僅要收銀結帳、後場補貨、幫忙寄貨，還要會做咖啡、霜淇淋，甚至做鬆餅，真的是「多才多藝」，但有時店員的服務卻被無限上綱要求，十分無奈。有人在網路發文，認為一名超商店員「拒絕幫丟垃圾」態度差勁，想不到卻引來大批網友砲轟，酸道「是上來討拍還討罵？」

超商店員樣樣都要會。（示意圖，非當事人畫面／新聞）

這名網友在臉書社團「爆料公社」PO文，說明他到超商受到「差勁服務」的遭遇。他表示，這間超商的大夜班從來沒喊過「歡迎光臨」，結帳的話術也都沒說，惡劣的態度讓人懷疑「自己到底欠他多少」。

這天他和朋友一起到超商寄貨，正在聊天時，這名店員突然跟他說「包裹不會黏好再來？」，原PO笑著說「啊就沒膠帶才麻煩你幫我黏」，接著店員竟然翻了個白眼，讓原PO相當不悅。

後來他們又到該超商取貨，店員給了他們包裹與收據，原PO表示不要收據了，未料店員竟跟他說「後面有垃圾桶，自己不會丟？」，讓原PO非常火大，「我朋友就給他個機會教育，他還不（承）認自己不對，與我們起口角」。

原PO附上影片，影片中穿著無袖黑色的男子猛批店員，認為他做服務業卻態度差勁，店員忍不住回嗆「服務業是要幫你丟垃圾嗎？」男子接著說，「請我丟垃圾我覺得OK，上次我也好心幫你，自己拿去丟」，但認為店員「請」他丟垃圾態度不佳，事後又不肯認錯，讓他氣得將影片PO上網想討公道，想不到卻引來其他網友激烈砲轟，認為根本是原PO有問題，原PO自知理虧，隨後馬上刪除貼文。

男子給店員「機會教育」。（圖／翻攝自YouTube）

（圖／翻攝自「爆料公社」）

網友氣憤留言，「做超商薪水少，什麼都要會，還要被客人洗臉！被公司知道了還要被處罰！」、「自己的垃圾，還要別人請你去丟？」、「有人跟我一樣認為，超商是零售業不是服務業的嗎？希望別人尊重自己之前，自己也應該要尊重別人」、「寄貨膠帶不是要自己黏好嗎？垃圾不是該自己丟嗎？就因為他是7-11店員，他就該幫你做『自己該做的事情』嗎？然後你們憑什麼給他教育！」、「收服務費了嗎？」、「又沒小費給人，又想當大爺，你是流氓逆？」、「要態度好是嗎？躺在棺材裡，你要多好的服務都有」。

不過，另外有網友表示，「這店員我也遇過，（只有）買東西結帳，沒有對話到，但找錢用丟的，我還想說他可能心情不好就算了。我覺得雙方是不是都有問題？」

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文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat130/node1646073

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