有時候在飲料店，客人真的很喜歡「ㄍㄟ熬」（假會）

那是店員自己的溝通方式，在那邊自己為省時裝酷何必呢？

講話就講清楚，不要好像自己時間很寶貴啊，

你講不清楚，店員還要多花時間跟妳確認，這樣根本沒有省時好嗎...

真的不要自以為縮短著講就很專業或很省時，

你不是店員，店員在跟你確認的時候就講清楚，

多講個糖跟冰也才多花你幾秒？不用多兩秒吧，很難嗎？

那些簡化的術語是店員平常已經要講很多話了，為了減少內部確認的時間才會這樣說，

你客人真的有懶成這樣？時間有寶貴到一秒鐘幾十萬上下嗎？沒有吧......

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靠北奧客原文：

#14810

這兩天我「不小心」整了幾個客人…

奧客哥-烏綠微微

我-你好，是要一杯烏龍綠茶嗎？

奧客哥-一直低頭滑手機不理我

我-甜度冰塊要調整嗎？

奧客哥-微微

我-蛤？！

奧客哥-微微

我-蛤（是的，我又蛤了一次，故意的）

奧客哥-微糖微冰啦！是聽不懂哦！

我-很抱歉，我以為您在打電話…

（後面客人笑倒整排…這位奧客整臉漲紅…再也不說話…）

另外一個

奧客姐-珍奶少少…（超級小聲，又一個裝柔弱的？！）

我只回了一句-好的，一杯珍奶珍珠少哦～

奧客姐-很慌張的，大叫不是啦！是正常正常（超大聲）

我-甜度冰塊呢？

奧客姐-正常正常正常（她已經不知道自己在說什麼了）

後來她看起來一直很想走過來跟我改甜度冰塊…但我故意不看她…她就拿了飲料走了（但嘴巴一直碎碎唸）………

好爽-上班小確幸

網友這樣回覆：

Ⓞ

不是每間店話術都一樣

不過有時候真的行業做久了

說話都會參雜話術進去

Ⓞ

我覺得他們記起話術也沒什麼耶，搞不好他們只是想說直接這樣說會方便店員作業

第一位的態度確實是不優啦，但也還沒到奧客的地步，頂多是假會而以

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