UNIQLO為什麼一天到晚都在徵人?「比當兵還操」店員分享血汗內幕:日商服務+鬼島薪資

UNIQLO為什麼一天到晚都在徵人?「比當兵還操」店員分享血汗內幕:日商服務+鬼島薪資

一直以來就時常耳聞Uniqlo很操然後流動率又很高,三不五時就在徵人,覺得完全打破蠢蠢大學生時期對他的幻想,當時總覺得能進UQ這種日商公司很邱很屌,什麼店長啦儲備幹部啦常被雜誌訪問,後來才知道有多血汗啊啊,

讓我們來看看店員的辛酸史

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很操 朋友做過 剛進去28k起薪 一星期休二天 排班制 一天做9h

排班基本上你沒資格出來說 是店長跟幹部排的 除非重大理由才能調

調店也差不多 除非有很重大理由 不然把你調店你不能說不 當初應徵會先跟你講好

所以你也不可能不同意 長的正 長的帥 負責打電話介紹商品

剩下的就店員 朋友做的是女服區的衣服

照她所說的 該公司沒年終 沒三節獎金 說是獎金 但要滿一年才有

獎金獲取不難 再來 一年四次考核 就是升店長阿 代店什麼的

如果生代店變半年 考核內容 店長/儲備幹部/其他員工 對你的感覺 等等

(所以如果你跟人相處不好 基本GG)

自己的業積 幹部對你的業績 客人的申訴等等

一間店 看店大小 大多4~6個人 所以一年四次主要搶那名額 才能升

9h 有休息1.5h 視情況 人多時休1h 有加班費 不像台灣很多各種名義凹你

但事情沒做完就要加班 所以滿常加班的

事情

早上7:00到 先打掃 背SOP 寫自己業績表 聽店長宣布今天任務 商品整理

很嚴格 負責的區域掃不好 會被狗幹 有灰塵 頭髮 等等

跑步不能動作太大 就是動作不能太醜就是了 每天賣擺的衣服不一樣 所以要常摺

所以每天都要拆新衣服出來擺 有限時間 太慢也被狗幹 雜事非常多

沒客人就各種sop考核 整理衣服 清掃等等 有點像軍中啦XD

一樣像軍中有督導 日本人來的 所以很要求 很容易被幹 被幹就評分差

就同上面一樣 我朋友說有次日本的人來督導 因為忽然來的 結果休息室放一堆飲料

當場店長被狗幹 那次該店只能報1個名額考核 獎金什麼都被砍 很慘

下班就一樣 沒賣完的整理好 倒垃圾 收銀等

主要很要求的服務業 所以壓力會很大 重點是你又升不上去 每天又這樣

當然EQ夠高很忍得住應該是可以待的住啦 我朋友做一年半就沒做了

她說離職率真的很高 大多半年換一次人 跟其他服務業比

錢雖然多 但要求很多 有點龜毛 可能是對台灣人而言吧 所以離職率高

還有很重視禮貌 每天上班進去打卡前要問好 同事好 等等的

下班同樣 你沒問好會被狗幹 會被釘

真的很像軍中

對了 少補一個 因為是日商 很重視客訴

我朋友賣衣服阿 遇過有個媽媽帶小孩來 小孩一直亂把衣服亂用

當然這種遇到一定要一直摺阿 然後媽媽又不顧小孩 有個人就說叫小朋友不要亂動

請他去媽媽附近 或是拿飲料帶他到旁邊坐著 小孩就在吵鬧

媽媽就開始扯有的沒的 什麼你幹麻管我小朋友 鬧哭他三小的 反正就說要投訴你

當然就被投訴了 那位就被砍獎金 評比下降 店長也跟著吃紅

呵呵 台灣刁民很多的 你一被客訴基本是不管理由的 除非鬧很大

鬧到媒體照三餐報 不然基本上都是員工吃虧

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很久以前去聽過一次儲備幹部的說明會

聽完就決定放棄惹

不過他們家很操也不是新聞了

但現場真的很多人就是

文章來源: https://www.twgreatdaily.com/cat130/node1103167

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