超商最怕遇到的13種奧客引起熱烈回響，蘋果副刊集結網友提供寶貴意見，立馬加上更多奧客行為，除了有人拿兒子的考卷叫店員幫忙寫或麻煩發動摩托車，還有人買冰咖啡要求去冰3分糖，把超商當茶飲店。現代超商除了提供零食、飲料到現在的烤番薯、霜淇淋、煮咖啡、煮關東煮等，店員還要代收各式帳單、代收洗衣衣物，幾乎18般武藝樣樣俱全，而且24小時隨時stand by，難怪有人打趣說，不論夜再怎麼深，情人換過多少任，晴天、雨天，熱戀、失戀時，超商店員永遠在轉角處等候你的到來，可說是最熟悉的陌生人。不過對許多超商店員而言，顧客並非那樣美好，不但夜半害怕有人亮刀亮槍，就算白天也害怕遇到難纏客人，包括結帳時不停罵超商東西貴、到小七嚷嚷著要買夯番麥…等等。記者暗訪多位資深超商店員，歸納出以下13種超商店員害怕遇到的奧客，快來看看你有沒有做過這些行為啊？

1.咖啡要求全去冰兼3分糖，幫他去冰完還要求補到八分滿，好會拗人！

2.夜半遇到酒醉客人或神智不清的客人，進來胡言亂語，嚇死人。

3.把超商當客棧，以為喊著「我要茶葉蛋、大亨堡、關東煮」就會有人幫他夾好，說什麼都不肯自己動手夾。

4.把結帳台當成購物籃，想買的東西全放櫃檯上不先結帳，先跑去上廁所。

5.愛挖冷藏櫃最裡面的鮮奶，以為新鮮的一定擺在後頭！或不想清楚就打開冰箱選飲料，超級浪費電！

6.買不到限量商品，拿工讀生出氣！

7.到小七嚷嚷著要買夯番薯！

8.以為店員是知識小百科，轉帳失敗、小孩不見、餅乾糖果好不好吃、哪條路怎麼走、全都問店員！

9.丟出千元鈔要換錢或拿一大袋零錢結帳，拜託這裡是超商不是銀行！

10.堅持超商借他打火機點菸！

11.到超商廁所不帶衛生紙，硬把餐巾紙抽光，還亂拉屎！

12.買完泡麵硬要店員幫他泡好！

13.買不到普拿疼，氣得要客訴！

抱歉文長 可是這真的不吐不快

一位大媽提著一大袋1元零錢來繳費 繳費金額總共是595元

看著他把一大袋零錢全部倒在櫃檯上

本想說拿零錢盒出來幫她排好排滿也比較好算

誰知她補了一句 算快一點 我不想在你身上浪費時間

我也只好笑笑的邊幫她排邊問他:能幫我一起排嗎?這樣也比較快不會浪費你寶貴的時間

他回我:憑甚麼要我幫你 今天我是來給你服務的不是要我幫你服務欸先生搞清楚好嗎?

聽到這句 我冷冷地把排一半的錢全部倒回桌面 推到旁邊 告訴她

請問你幾歲了? 少說也比我大一輪了 你難道不懂得將心比心這道理嗎?

我知道妳兒子在旁邊的早餐店打工 如果今天我也這樣的去鬧她 難道你會開心嗎?

你是客人 我是店員 照理說我應該服務你

但是今天你的態度非常的不好 況且我只是請你幫忙我一下 這樣也不會卡到你的時間

你這樣的態度讓我很不能接受 是的 你能罵我草莓族 但請你想想你的年紀

你不就是一顆壞掉的草莓嗎 另外我不是在罵你 我在教你做人的道理

沒想到你年紀一大把了連這道理都不懂 你是不是白活了呢?

還有請注意 要客訴可以 我的名牌在這 記得我的名子寫正確 反正我只幹到今天

另外 請你好好注意你的語氣.用詞否則到最後苦的也只會是你自己

今天是遇到我 我懶得跟你計較才會這樣好言相勸

另外別再跟你小兒子說甚麼做超商的都是沒學歷的 我雖然沒學歷

但我至少比你會做人 你學歷高不會做人 那跟外面那隻狗有啥兩樣

對了 很抱歉 我汙辱了狗 我等等會跟他道歉順便買支熱狗請他吃 你跟他沒得比

我也沒有罵你 汙辱你 我只是訴說事實 就這樣 我跟你沒什麼好說的了

要 你就繼續結帳 我等你 不要 出去往下走有一間小七 請離開別打擾我工作

他聽完後 超級大聲地罵:你這小子甚麼態度阿 這樣你怎麼做店員的 叫你們店長出來

我說:我們店長沒時間陪你胡鬧 況且你不是趕時間 你既然有時間在這邊胡鬧 何不好好地把握時間呢?

請你快決定 我並不是只有你一個客人 別浪費我時間才對

後續就是他鐵青著臉走出店門口了

下一位結帳的小姐跟我說 弟弟 你這樣做是很好 這種奧客就是要好好地跟他說清楚 可是你這樣你不會怎樣嗎?

我告訴他 就算會怎樣我也無所謂了 我不告訴他的錯在哪 他不會改

他不會改 苦的是我們全家的夥伴

因為我覺得 人與人之間就像一面鏡子 你怎麼對待別人 別人就怎麼對待你

沒想到!!!過一個禮拜 我接到我太搞威的客訴 ㄍㄋㄇㄉ

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