說真的今天如果是我遇到這種情形,
應該也會受不了吧?
這對強國人夫妻真的是咄咄逼人,
台灣的服務業真的是病了,
遇到這種客人還硬是要接,
在國外服務業通常都可以直接掃地出門了!
還輪的到這些奧客在那邊吱吱歪歪的顛邱,
寵客人寵到客人變成白痴也無所謂,
台灣的服務業就是這樣自己都看不起自己,
才會讓奧客一直騎到頭上來!
真正的服務生是跟客人平起平坐,
讓客人有得到服務的感覺,
同時客人也會尊重你,
如果客人不尊重你那他根本不應該得到該有的服務啊!
就不知道台灣哪個智障發明什麼客人就是上帝這種屁話,
彼此以禮相待很難嗎?
廢物奧客被噴髒話剛好而已啦!
雖然噴髒話不好也有可能被告什麼的,
但如果店家也是這種態度,
說真的這種店也不用待了,
以客為尊是以客為尊,
不是把自己當成狗當成僕人來服侍客人好嗎!
服務生服務員不是奴隸不是僕人啊!
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DCARD原文連結
服務生就稀罕你們的錢嗎
看板:心情 發文時間:2016年4月20日晚上9點41
遇到了白痴
我在餐廳打工
有個陸客夫妻檔在排隊
由於人很多
我都會跟每個客人提醒
上菜至少要等20分鐘左右哦
當然夫妻檔就說沒問題
但是他們點完不久就來催
夫妻檔:欸是好了沒有啊?
我:不好意思哦 因為假日人多所以要稍後
過了一下(真的只有他媽的一下
夫妻檔:你們效率怎麼那麼差啊我等很久了欸
我:不好意思喔 今天很忙 所以招待不周 我們會提醒師傅上菜快一點的
夫妻檔:快點(超不耐煩
然後我就聽到他們 murmur
「這個什麼餐廳,讓人等那麼久,就不要東西不好吃……」
我聽到了
我看著他們
他們看著我
我依舊微笑
菜上了
他們吃完了
他們開始抱怨
你們菜怎麼這麼鹹
什麼餐廳啊
我們花錢來這裡可不是來吃垃圾
我聽完我覺得火了
可能因為大姨媽才來
還有他侮辱了我工作的地方
我其實要爆炸了
我:可是您在吃的時候沒有反應,這樣不能退錢哦不好意思!
夫妻檔:啊你們東西那麼難吃,那我要打折
我:可是您不是吃完了嗎
夫妻檔:你現在是怎樣啊,什麼態度啊
(聽完這句我爆發了 我的大姨媽要我暴怒
我:我說不能打折不能退錢你們是聽不懂人話
夫妻檔:你又能作主嗎? 叫你的主管啊
我:我就算他馬的不能作主也要嗆你啦幹你娘
(餐廳靜默了 全部看我一個,夫妻檔傻眼
我:你現在他媽的不付錢,你不要付,東西吃完了還要凹什麼,叫警察來啊,
我只是個服務生啦你要折扣沒有髒話很多啦,我今天就算他媽的被開除,也要嗆爆你們兩個奧客。
我被開除了
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事後主管很生氣
他:你今天做事這麼衝動,客人態度不佳客人無理取鬧我們還是要心平氣和,
要給客人最好的用餐體驗,而不是讓他們體驗服務生的態度不佳,態度不佳也罷,
罵髒話這件事真的讓我很難做人你知道嗎…………(講了非常多
我:我衝動我抱歉我只覺得有意見不說又一直刁難,雖然身為服務業,
我知道我應該要心平氣和可是我沒辦法接受有人把這裡講的一文不值好像我們服務業就應該要乖乖接受客人的冷嘲熱諷………………
講到最後是自己衝動活該
主管也不罵了
所有事情也都處理好了
這可能是第一次也是最後一次
不管有無大姨媽加持
做出這種不理性的事
不會再犯
或許可能考慮換成在菜裡加料什麼的
我還是不要做服務業好了
奧客應該都會被我毒死或氣死吧
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