這篇打臉真的是大快人心！
打得根本是一個爽快啊！
就是會有這種奧客看不起人，
這種人真的是欠罵啊！
只能說就是欠一個教訓，
不然囂張跋扈完全沒有要悔改的意思，
服務生也是人，
憑什麼被這樣糟蹋？
現在看到這樣被回去準備接家業的咖啡店二世祖這樣嗆，
真的是只有爽而已啊！XD
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靠北奧客原文:
#11288
今天又再度遇到一個奧客歐巴桑
本人我留學新加坡，趁著放長假在家中咖啡廳幫忙
就在今天下午三點多的時候，這個歐巴桑來到我們店裡，她一進門我就立刻馬上上前幫他帶位！！！
以下就是我今天遇到的奧客事蹟
歐巴桑：怎麼動作慢吞吞的，不想做生意是不是
我：不好意思讓您久等了，現在幫你帶位（臉上硬撐著微笑）
到了位子之後⋯⋯⋯⋯
歐巴桑：欸欸欸～妳們店裡咖啡味太重了吧！可不可以處理一下（歐巴桑，你應該知道你來的是咖啡廳吧！！？？）
我：因為我們咖啡都是在吧檯那邊現場磨豆子製作的，所以店裡難免會有一些咖啡味，還是說我替你放盆花在桌上，多少蓋掉一點咖啡味呢？（因為想說有些客人可能不太喜歡咖啡味，所以我才打算放盆花過來）
歐巴桑：你只會說話嗎？還不快去拿過來放
立刻去拿花過來擺放之後，幫他點餐
我：小姐這是我們這邊的菜單，請你參考一下再叫我點餐就可以了
歐巴桑：我第一次來，可以麻煩介紹一下你們店裡的東西嗎？
我：當然可以，我們店裡的一些點心都是老闆娘親手製作，個人推薦輕乳酪蛋糕，至於咖啡部分，有帶點酸味的，也有比較苦澀的，看你喜歡哪一種
歐巴桑：給我個vanilla latte ，然後再給我一個warm chocolate cake with some ice cream
（心裏os雖然我們的菜單上面有寫英文，但是你應該會中文吧）
歐巴桑：對了～你們這種鄉下地方的咖啡店的店員應該不會說英文吧！哈哈哈
（大笑個屁！？林爸讓妳知道什麼叫英文！！！）
我：Ok~ your orders are one vanilla latte and one warm chocolate cake with some ice cream, something else?
歐巴桑：這樣就好啦
我：Ok! Please wait about five minutes for the chocolate cake~ Thank you
歐巴桑：好啦！我知道你會說英文，跟我說中文就好了
我：好的^_^
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在他享用她的餐點的時候他都沒說什麼，我心想應該沒事了吧～
用完餐之後，她叫我過去
歐巴桑：先生，你們店裡現在有什麼折扣嗎？
我：小姐，現在店裡是沒有折扣的，還是等等替你結帳時給你扣個尾數
歐巴桑：什麼扣個尾數，我跟妳們老闆很熟哦！最好說個讓我高興的，否則我客訴你！讓你沒工作（你第一次來欸！歐巴桑～怎麼個熟法？我牛排吃七分熟啦）
我：小姐，給你扣個尾數已經是我給你的一個最大限度（其實我可以多給妳幾折，但是我偏不！哼哼哼！）
歐巴桑：所以我說嘛～現在的小孩都不知道怎麼回事，（嘆氣）會說英文有什麼用，頂多唸個附近的大學而已嘛！叫你們老闆出來
我：小姐不好意思，我們老闆娘她在裡面做蛋糕，沒時間出來見你
歐巴桑：那就給我打折啊
我：小姐真的很不好意思！我沒辦法再給你打折
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這個時候，歐巴桑做了一件讓我理智線微笑線思考線全部斷光光的事！！！
她把剛剛為了蓋掉一些咖啡味的花盆推到地上～花盆就這樣破了
歐巴桑：嚇死我了！欸～妳們要陪我錢讓我去收驚
我：小姐，這花瓶是你推倒在地的！我們店裡都有監視器可以作證
歐巴桑：別跟我說這麼多，我趕時間先走了！收驚費我改天來拿
我：阿不然你現在是在靠腰什麼的啦！花瓶你自己打破的，沒跟你收補償費用就已經對你很不錯了哦（以上全部是台語講的）
歐巴桑：你剛才說什麼！叫你們老闆出來，這什麼店員
我：小姐這不關我的素質如何，今天是你錯在先！（拿起手機按110，秀給他看）小姐！我想妳應該不是不知道這支電話是什麼吧
歐巴桑：你想報警是不是！叫老闆出來
我：你少在那邊叫老闆叫老闆的！在這間店裡，我跟老闆一樣大！我是老闆的兒子～在這間店裡！老闆如果說1 只有我有資格說2
歐巴桑：算了算了！現在的小孩越來越不懂的敬老尊賢，趕快幫我結帳
我：櫃檯請！謝謝（微笑線稍微接回來）
到櫃檯之後，歐巴桑完全不想陪那個花瓶的錢，就假裝花瓶自己掉下去的
歐巴桑：真的不能給我算便宜一點嗎（微笑線再度斷裂）
我：你打破我們花瓶的部分，我都沒叫你賠錢了，少在這邊跟我靠腰一些有的沒的！
歐巴桑：你怎麼這麼沒家教
我：應付沒家教的人，我沒必要對他有禮貌
歐巴桑：我一定要去投訴你們啦！（轉身要走，但是被我擋下）
我：你要去哪裡，你不會真的想要我打110吧
歐巴桑：我錢在桌上了啦
（我往桌上看過去，只有100元，他的消費金額是14*）
我：你當我是白癡是不是！錢拿來
歐巴桑：就少那就塊錢你也要
我：歐巴桑！那就塊錢你也要凹，是你比較莫名其妙吧
歐巴桑：拿去啦！（丟一枚五十塊錢給我）
我：小姐妳的找零（把幾個銅板丟回去）
歐巴桑：你這個人怎麼這樣，難怪沒什麼出息啦！
我：哼！不好意思，我是一個堂堂正正的留學生，況且再怎麼樣不出息！我也不會像你一樣用這種方法凹折扣
歐巴桑：這什麼爛店！以後都不來了
我：小姐！可以麻煩妳留個名字給我嗎
歐巴桑：怎樣！想通了要讓我成為vip 是吧
我：我是不會向你這種歐巴桑屈服的！明天開始你會出現在我們店門口的小黑板上，你是第一個我們店的黑名單～以後別再來了，我們店裡不收奧客歐巴桑
歐巴桑：你⋯⋯（惱羞成怒跑走了）
事後店員姊姊走過來跟我說「你知道你剛剛一整個霸氣外洩嗎」
我只是覺得服務業，不該向奧客低頭，雖然我對奧客很沒禮貌沒錯，可是對應奧客的態度，我剛好而已。
反倒是有些服務業的高層，寧願討好奧客也不要保護自己的員工，這種人我最看不過了
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