藝人常四處搭飛機表演，搭機經驗超乎常人許多，也因此常在機場遇到意外狀況，2012年陶喆曾曝造型師的金屬材質行李箱，經託運後竟變成一攤殘破不堪的廢鐵，曾寶儀也在臉書分享行李經託運後，輪子竟莫名掉了一個，她心痛之餘在經紀人提醒下向地勤投訴，沒想到得到的回應竟讓她不可置信。

曾寶儀今表示，前晚搭乘長榮航空到桃園機場時，當她從轉盤取下行李時，竟發現她心愛的Rimowa行李箱少了一個輪子，令她心痛至極、欲哭無淚，她在經紀人建議下跑去跟地勤投訴，對方竟不疾不徐要他們去櫃檯登記，並表明「會有人處理」。

曾寶儀帶著懷疑的心情到櫃檯說明來意後，沒想到帥哥地勤表示「好，登記一下，會通知Rimowa到府把行李箱取回修理！」讓曾寶儀當下不可置信，直呼「怎麼那麼好？」帥哥地勤則回：「機票這麼貴，服務當然要好啊！」

昨天下午Rimowa便派人來取壞掉的行李箱，今通知曾寶儀會將行李箱其他小毛病一併修好，預計月中交件，讓曾寶儀感恩大喊：「

天使啊！」並急忙向網友分享航空公司的優良服務，粉絲則說：「聽導遊分享過，因為這樣航空公司的人員都很痛恨RIMOWA行李箱」、「老實說還是因為您搭桂冠艙吧，過了保固我記得修一個輪子好像是500起........」，有人則回應他也遇過輪子被丟壞的烏龍事，航空公司後來也派人修理送回，「服務真的很好，噢，我搭的是經濟艙。」

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