在職場中,與領導溝通是會呼吸的痛,職場人應該深有體會。有時候跟領導根本不在一個頻道上;有時候啥也沒說,就被領導說找藉口脫卸;更慘的是一言不合就被領導挖坑,還得乖乖往裡跳。
領導是一種神奇的物種,不重視被領導搞死,太重視把自己累死。
跟領導溝通,有套路!
第1招:騰時間,給承諾
領導說:小張,有個什麼什麼事,你清楚嗎?
回答:我確認一下,4點以前給你準確答覆好嗎?
領導問了你某個問題,如果不是很確定,千萬不要脫口而出;也不要儘量說自己不知道,給自己留點時間去確認這件事。這樣既顯得自己靠譜,又顯得能夠為領導用心解決問題。
不過,給領導承諾了什麼時候回復就要按時做到,如果情況有變,一定要提前說明'這個事情比我想像地負責一些,我還需要點時間確認下",不要等領導來問就晚了。
第2招:擺態度,問優先級
領導說:小張,幫我找個文件好嗎?
回答:好,我馬上處理。
黨領導提出的小需要,迅速地做出答應,擺出態度;如果猶猶豫豫,可能領導直接就火了'這點小事也推三阻四!"。關鍵是你不把領導的事情當事,以後還能是自己人嗎?。
如果手頭上還有其他事怎麼辦?先答應,然後問領導先處理哪一個?
第3招:如何傳遞壞消息
領導說:有什麼問題嗎?
回答:我們好像碰到一些狀況,我覺得這樣處理是不是比較好?
不要直接碰到問題就直接說出來,這樣只會讓領導質疑你處理緊急情況的能力。也不要當做不知道,這是不負責的表現;更不要大呼小叫。
說出問題的同時,說說自己的解決辦法,會讓領導愛上你。
第4招:讓領導出手
領導說:需要我支持什麼嗎?
回覆:我搞不定了,領導不出馬不行啦。
有的時候碰到棘手的事情,搞定不了,怎麼開口讓領導願意幫忙呢?套高帽字,灌迷湯,把領導捧起來,為了培養下屬,一般是會答應的。
第5招:表達意見
領導說:我的想法是這樣的,大家覺得怎麼樣?
回答:明白了,您有一點特別啟發我......
和領導保持一致,如果領導說得對,可以複述下最認同的地方。如果領導說的不對,先表達領導的肯定的點,然後再提出自己的見解。會說話,會讓領導另眼相看。
在職場中,說話和做人有時候比做事更重要。人都是情感的動作,你懂我,什麼都好說;我認可你,什麼都好說。
談談,跟領導溝通,你還有什麼套路呢?
我是職場達人傅一聲,歡迎你的關注,升職加薪有套路!
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