靠北奧客原文：#10032
我們公司附近沒有可以臨時停車的地方.
而且警察取締的很兇.我們老闆替顧客找想.跟對面的停車場合作.只要店內消費100元就可以臨時停車1小時.錢都是我們公司自行吸收
上星期來了個女客人.把車停在停車場.買了一包12元的商品.結果停車場的老闆跟她收30元的停車費.她立馬咆嘯停車場老闆.在那邊大吼她有買東西憑什麼要收錢!!!!
當然.最後鬧到店裡來.她很堅持她是特地來消費.憑什麼收停車費.而且她才停了10分鐘!!
店長跟她說:小姐我們門口和對面的停車場都有貼公告.就是滿100元免費!
結果小姐開始在櫃檯大吼大叫.客人都不敢上前結帳
店長也發火了!就跟她說:小姐!是你先不遵守遊戲規則!停車場不是我們開的!我們也沒有比較便宜.客人停1小時30元.我們也是付30元.頂多超過5000元對面老闆會給我們打個折!今天算我倒楣!我幫你付30元.麻煩以後.如果不按照遊戲規則.請去別的地方買!!!!
然後店長就從口袋拿30元給停車場老闆
我以為事情就這樣過了.
想不到隔天一早.消基會打電話來說.有一位O小姐檢舉我們.說我們讓消費者的權益受損
店長氣到先在辦公室罵了髒話!!!消基會認為然我們沒錯.但是畢竟產生糾紛.要我們打電話給那位小姐和解(幹!!!到底是誰錯阿???)
而那位小姐透過消基會.也願意提供電話要我們打給她做和解
店長越想越不甘心!我們又沒錯!憑什麼要和解!!!一氣之下跟老闆訴苦
老闆聽了之後.說:辛苦了! 你們爲我工作. 我不能讓你們受這種委屈. 電話我來打! 要受委屈也是我. 不是你們!!!(聽到老闆這樣說.我們都差點要哭了!!!!!)
老闆播了電話.O小姐接通了.
她一副.哼~最後還不是我贏了!你們最後還不是得向我低頭的聲音(老闆電話開擴音)
老闆說:O小姐妳好 我是****的老闆
小姐: 喔~我知道.消基會有通知我(可以想的到她那討人厭的嘴臉)
老闆說:小姐.你是有 毛 病 嗎??? 我們都幫你付了30元停車費. 妳才買12元扣除成本那個東西也才幾塊錢. 我還倒貼錢幫你付停車費. 為什麼還要檢舉我們! 妳邏輯是不是有問題! 你說! 是哪個部分需要和解??? (老闆也不兇.就是聲音很冷漠XDDD)
瞬間 那個小姐就把電話掛掉了!
然後老闆跟我們說:以後不做她的生意! 我們沒有她不會倒!!!!!!!!
我老闆好MAN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
---
其實別說陸客了，我們台灣的客人也有很多沒水準的。就是有這種腦殘爛奧客，服務業從業人員才會越做越心寒！（而且說真的錢也不多，還得受這種鳥氣，實在委屈啊！）
明明就自己不遵守規定，店家只是合理收取應該收的費用，結果在那邊胡亂爆氣開砲，還惡人先告狀投訴消基會耶！
消基會連這種爛奧客的案例也受理，真是超無言的，這不是助紂為虐嗎？奧客就是仗著有這種超硬後台才敢為所欲為阿！
還好老闆挺員工，霸氣打臉教訓奧客！
若我有這種老闆，我也會甘心為他賣命啊！太帥了！
把這篇文章分享出去，願這世界上的奧客能少一點！服務業也是人，需要被尊重！不要以為有錢就是老大！