在中國化妝品市場,2014年尚在發酵期的單品牌店到2015年已蔚然成風,更多的目光聚焦、更多的參與者進入。但你是否知道,在單品牌店已十分成熟的韓國化妝品市場,化妝品店的業態又是怎樣?
無圖無真相,跟隨品觀君踏遍韓國首爾拍攝的多家化妝品店第一手照片,大家宅在家也能了解最真實的韓國化妝品店業態。
如今在韓國首爾的化妝品店渠道,存在著兩類化妝品店,一類是化妝品綜合店,一類是化妝品單品牌店。在經歷了單品牌店快速擴張的階段之後,韓國化妝品市場似乎又在迎來綜合店的「第二春」。
據了解,韓國本地消費者在化妝品店渠道購買化妝品時,已經開始更青睞於進入化妝品綜合店挑選,而單品牌店的銷售則更多依賴外國遊客的支撐。
1、首爾綜合店速寫
韓國首爾的綜合店主要可以被分為三類:大眾綜合店、高端綜合店及集團性質的綜合店。
大眾綜合店以OLIVE YOUNG、屈臣氏、LOHB’s(韓國樂天旗下的化妝品綜合店)為代表。
高端綜合店以BELPORT為代表。據了解,BELPORT在首爾有十餘個賣場,其中林蔭大道店是時尚達人中口碑極好的熱門場所。那裡不僅可以購買化妝品,還提供化妝秀、個性化妝桌、皮膚護理和專業藥師商談等全效美容服務。
韓國最大的兩個化妝品集團——愛茉莉太平洋集團及LG集團則均在韓國首爾布局了多家集團直營的化妝品綜合店。
2、首爾單品牌店掃描
簡單了解上述化妝品綜合店後,接下來一起看看遍布韓國首爾大街小巷的各色單品牌店。
innisfree悅詩風吟、Mamonde夢妝、Primera芙莉美娜、THE FACE SHOP菲詩小鋪、SKINFOOD思親膚、MISSHA謎尚、NATURE REPUBLIC自然樂園、MEDIHEAL美迪惠爾、too cool for school、the SAEM、ETUDE HOUSE伊蒂之屋、CLIO珂萊歐、VOV、VDL、eSpoir艾絲珀、banila co.芭妮蘭、3CE……
僅僅是被品觀君的鏡頭捕捉到的品牌便有17家,首爾化妝品單品牌店的興盛可見一斑。
3、多圖詳解韓國化妝品店6大趨勢
向生活化場所轉變
「購物已不僅是一種簡單的消費行為,而是一種享受生活的方式」。隨著人們生活觀念的改變,韓國的化妝品店已經不滿足於銷售化妝品,而希望自己是一個綜合性的生活化場所。
就在不久前,innisfree悅詩風吟在上海南京路共設三層的全球最大旗艦店開業,其中二樓是綠色美妝&咖啡館Green Café,三樓則為綠色休閒空間,同樣也可以體驗green café的服務。這樣的趨勢在韓國首爾更為明顯,無論是綜合店還是單品牌店都在讓自己變得更加「多功能」。
>>OLIVE YOUNG竭力將賣場打造成為「購物生活體驗中心」,大賣場空間寬廣、分類細緻,從化妝品、美容道具到韓流文化、保健食品一應俱全,賣場二樓還與TWOSOME COFFEE相連
超越單純的植物概念
韓國單品牌店尤為激烈的競爭讓它們走向另一個升級版本,曾經風靡一時的植物、自然護膚已然成為最基礎的概念,化妝品品牌們爭相升級,以增加自身附加值。
愛茉莉太平洋集團將旗下Primera芙莉美娜定位成「崇尚自然,用科技延續自然之力的高效天然護膚化妝品牌」。品牌在單純的「純天然」基礎上,在韓國建立亞洲第一個種子研究實驗室,將新芽能量理念引入肌膚護理。
Too Cool for School則是另一個很特別的品牌。從名稱可以看出,這是一款針對在校學生的產品,因此包裝十分呆萌,很有實驗性。以Dinoplatz 系列為例,他們邀請了畫家/建築師 Hatori Sando 參與該系列的包裝設計,由他手繪的一些紐約地標性建築插圖出現在了產品的包裝上。
還有一些此前強調植物、天然概念的品牌也在悄悄改變自己的品牌形象。比如菲詩小鋪在首爾的旗艦店裝修風格已經與其普通的單品牌店完全不一樣了,新的金色LOGO為品牌加入高貴的元素。
場景化陳列
增強現場的體驗感,進行場景化銷售,是韓國化妝品店的又一大趨勢,其中尤以OLIVE YOUNG在明洞的旗艦店最為明顯。無論是身體洗護、頭髮洗護、潔面、男士,OLIVEYOUNG在每一個板塊都會做場景化陳列布局。頭髮護理區被做成理髮店的樣子,那麼沐浴露怎麼賣?浴缸似乎是最直觀的道具……
彩妝區開架+分門別類陳列
韓國彩妝的成熟度決定其已經不太需要背櫃和美導來引導銷售,因此OLIVE YOUNG等韓國化妝品綜合店的彩妝區大都以開架式彩妝為主,所有陳列面上都會配有試用裝。
除此之外,底妝、眼妝、唇妝、甲部都會單獨陳列,其中底妝旁邊往往關聯陳列護膚產品。
跨界合作十分普遍
跨界合作是韓國化妝品品牌吸引消費者的一種普遍手段。譬如SKINFOOD思親膚會和史努比合作,一些男士品牌則會和漫威英雄合作。
與消費者的頻繁互動
在對韓國化妝品店的走訪過程中,品觀君還發現各個化妝品品牌都在增強與顧客的互動。除了體驗之外,還有定製、贈品,互動形式越來越多,也越來越有意思。
比如購買香水的時候,消費者可以現場在香水的包裝皮套上定製自己的名字。另外一種形式則將單調的贈品贈送變為有趣的「投幣遊戲」,購買一定金額的產品後,拿到「遊戲幣」,投入機器會隨機得到價值不等的贈品。
可以看到,在創新、升級之路上,韓國首爾的化妝品綜合店及單品牌店都走得很快。實體店的魅力和未來在哪裡?或許你能從韓國化妝品店的不斷升級中找到答案。
值得一提的是,除了化妝品店渠道,百貨仍然是韓國化妝品市場的重要渠道,但百貨主要以高端品牌為主,除了常見的歐美一線化妝品品牌之外,主要還有愛茉莉太平洋集團和LG集團旗下的頂級品牌Amore Pacific愛茉莉太平洋、Sulwhasoo雪花秀、HERA赫拉、WHOO後、O Hui歐蕙等。
雖然品觀君力求更全面地盤點韓國化妝品店業態,但韓國化妝品店一定還有很多亮點在本篇中被遺漏。希望去過韓國、了解韓國化妝品市場的親們在評論區補充與分享。