號外!馬航宣布即日起所有飛歐洲航線的班機一律不准乘客託運行李,直至另行通知!
歐洲目前正值冬天,赴歐洲的旅客必須準備禦寒冬裝,不准託運行李,就表示不歡迎乘客乘搭馬航!是這樣嗎?馬航的高層決策層還有沒有腦的啊?
馬航以目前歐洲出現不平常的強風,必須改飛較長的航線,不願讓託運行李增加耗油量為理由,宣布禁止搭客託運行李。這種理由可以成立嗎?為什麼其他航空公司如星航、泰航、國泰航空等等航空公司阻止飛赴歐洲的乘客託運行李?唯獨只有馬航一家?何不說明是為了節省燃油開銷,乾脆取消歐洲航線得了!
馬航今日下午在官網宣布,即日起拒絕為歐洲航線的乘客託運行李,直至另行通知為止。
馬航說,由於歐洲的長途航線面對不平常的強風,必須改飛較長的航線,這將增加客機耗油量,基於飛行安全理由,而決定禁止託運行李。
因此,從1月5日起,今晚飛往倫敦、巴黎及阿姆斯特丹的乘客,將不可託運任何行李,除了手提行李。
馬航在文告中表示,僅批准乘客手提行李,即經濟艙乘客可手提1件行李(限7公斤重),以及商務艙及頭等艙手提2件行李(限14公斤重)。
馬航指出,選擇在吉隆坡轉機的寰宇一家乘客也受限制,他們的託運行李將被卸載。
新條例惹網民不滿
這項突如其來的新條例,令一些網民十分不滿,並在社交媒體批評馬航的做法不合理。
網民認為,歐洲目前處於寒冬,需要攜帶大量冬裝,也有乘客需要託運滑雪工具,航空公司在這個時候不接受行李託運,是非常不合邏輯的做法。
「馬航拒絕託運行李,如同拒絕載客。」
也有部落客長篇大論批評馬航,指馬航經歷了MH370及MH17事件後,如今又拒絕託運行李,恐怕業務雪上加霜。
有網民建議,不如拒載一些低利潤的乘客,以釋出空間託運行李,而不應完全拒絕託運行李。