2015年,蘋果生態系統又向前邁了一大步

@ 2015-12-30

2015年的蘋果公司格外地繁忙。其大部分的努力都集中在硬體和軟體,而不是像CarPlay或HomeKit這樣的利基戰略——在過去的一年,蘋果推出了新款的iPad、iPhone等。而最重要的是,該公司為iOS-derivative操作系統和App Store推出了兩個全新的平台,以及為開發者帶來兩個開發工具包——WatchOS和tvOS。

蘋果公司基於平台的布局在2011年推出iCloud時就已經開始。正因為其不斷地深化和擴大旗下應用平台之間的聯繫,該公司的產品才能對消費者產生越來越大的吸引力,買了一款還想買另一款。從推出iPod起,蘋果就一直能受益於這種產品間的連鎖效應——當時許多消費者出於對iPod的喜愛,而信服地購買了Mac。如今,蘋果的這種連鎖效應已經幾乎覆蓋到所有軟體和硬體產品當中,其產品線和十年前相比也豐富得多。

又是到了年底,外媒arstechnica對蘋果的整個產品線陣容進行一次盤點,回顧一下該公司2015年的努力以及對2016年的展望。2015年,蘋果的生態系統比以往都要龐大。

iPhone:永不止步

iPhone是蘋果公司體量最大的產品,而且很多時候也是該公司首先進行革新產品——iPhone的產品更新速度比其他任何一款產品都快。

今年,蘋果推出了iPhone6s和6s Plus,最大的技術創新要數3D Touch功能,而其他配置參數也得到了不小的提升。3D Touch最大的優勢是優化了一些常見的智慧型手機交互,包括文本區域的光標移動、預覽電子郵件和網頁鏈接等等。除此之外,「s」代iPhone本來變化就不會太大,除3DTouch外,今年的iPhone未能給用戶帶來太大的驚喜。

也許有不少人會吐槽iPhone 6後蘋果那越來越大的螢幕,但「bigger than bigger」的效果卻實在地體現在了銷售業績上:自iPhone 6推出以來,蘋果的營收就從來沒有下滑過,而且增長速度驚人:2015年第一季度營收745億美元,同比增長46%;第二季度同比增長40%,第三季度則同比增長59%,第四季度增長22%。可以說,iPhone 6打開的強勁銷售勢頭短期內似乎難以遏制。

至於軟體,2015年是相對平靜的一年。iOS 9的推出為用戶帶來少量的新功能——低功耗模式、Spotlight優化、修訂版的Notes應用——但沒有哪樣能夠使得iOS 9像iOS 7和iOS 8一般實現巨變。而最有趣的是,最新的iOS 9系統並沒有放棄老舊的機型,哪怕是2011年就面世的iPhone 4s和iPad 2。雖然後者運行iOS 9時的體現略有瑕疵,但這也是移動領域內前所未有的水平。

幾乎可以肯定地說,蘋果公司會為消費者帶來一款或多款新的iPhone設計——或者說我們將會迎來iPhone 7和iPhone 7 Plus,不過目前我們還沒得到太多消息,也不排除新一代iPhone回歸小屏的可能。

傳聞稱,自iPhone6和6 Plus上市那時起,蘋果公司就生產了一款小屏iPhone。因為有部分用戶仍然鍾愛小屏iPhone,所以想要滿足這一部分消費者也不無道理。

iPad:走在變成「Pro」的路上

iPhone在2015年獲得了勝利,但iPad就面臨著身份危機。

蘋果每個季度的平板電腦銷量依舊不俗,盈利能力也客觀。不過也有聲音指出,iPad銷量從2014年開始就不斷下滑。iPhone 6和6 Plus加速了螢幕不斷變大的趨勢,一定程度上侵蝕了消費者對平板電腦的需求。有些分析同時指責iPad的更新周期比預期的時間要長。

蘋果方面大多數時候對這些評論保持沉默——在電話財報會議上,CEO庫克都會回擊和iPad相關的問題,稱其仍然相信iPad在新興市場中具有巨大的業務潛力。但在一度被視為iPad銷售沃土的教育市場,iPad的表現落後於Google價格更低的Chromebook,即使有洛杉磯聯合校區這樣的客戶也無補於事。

iOS 9和iPad Pro的推出證明,蘋果迄今為止的應對是給iPhone和iPad更多的發展空間。幾乎每一個用戶都可以通過升級iOS 9來獲得更多新特性(甚至有點像新的iPad),而相比較之下,iPad雖不能一下子獲得很大的提升,相反,通過結合鍵盤等擴展硬體,iPad更像是一台生產設備。

如果說對2016年有什麼期待,那麼也是希望iPad能更好地定義其身份,以及擺脫「大iPhone」使用模型的品牌形象。此外,iOS 10應該添加更豐富的多任務處理和生產力功能。接下來幾個季度的銷售業績,將可在一定程度上反映出蘋果產品在這些方面轉變取得的成效。

Mac:穩中求勝

作為蘋果最古老的產品線,Mac的表現一直不溫不火。在過去的兩到三年中,Mac雖然不是業務營收的主力,但也一直保持一定量的同比增長。

蘋果Mac產品線中最受歡迎的是MacBook Air和Pro,得益於英特爾Broadwell的支持,該產品銷量小有回升。雖然過去的一年中有不少吸引人的情節,但也算不上表現傑出。

總體來說,2015年,MacBook Air和Pro在產品家族中邁出了重要的一步。第一個是iMac,5K Retina iMac價格在今年早期有所下降,且幾乎在一年的時間裡取代了27英寸的iMac;而新款的4K Retina帶來了顯示屏技術的進步。不過,消費者最期望的,也許是Mac系列產品能夠完善標準的固態硬盤技術,或者是「融合驅動器」技術。新款台式輸入設備大多數是好的,至少價格上比舊款要貴。

第二個是最新的12英寸Retina MacBook產品,其破天荒地採用了單USB Type-C型接口設計,以及新式的鍵盤設計和搭載了逆天的酷睿M處理器,性能更強而體型更輕薄。MacBook Air和Pro的設計也反應出它們的「年齡」。MacBook Air從2010年起就沒有被重新設計,MacBook Pro則從2012年開始。

不過,超極本也算是MacBook Air概念中的一種極端版本,換句話說就是,以輕薄之名犧牲諸多產品功能。

Mac的藍圖很大程度上仍然與英特爾的藍圖捆綁在一起,而大部分蘋果選擇採用的高端英特爾晶片並不只是因為它恰好要到2016年才推出,而是蘋果只能二選一:要麼繼續選用這款晶片,維持現有的設計;否則,不要說這樣背離了之前庫克所言的iPadPro不會替代Mac的初衷,MacBook和iPad二者必須砍掉一類才行。

因為關於蘋果換「芯」的問題,如果蘋果非要強行換「芯」,最佳的做法(不會引起系統排斥反應)就是將目前的系統一同替換,即用iOS替換目前MacBook使用的MacOSX系統。但由於系統的更換,引出其接下來最佳的做法是將基於iOS的生態系統也一同移植過來。那麼到此我們看到的MacBook(為了支持和發揮iOS及其生態系統的優勢必須換上觸控屏)除了形態上的差異外,其體驗與iPad無異,或者說就是另一個「iPad」。

至於Apple Watch,由於該產品面世的時間不長,我們也很難定義它究竟是成功還是失敗,也很難將其與同類產品做比較,就連銷售情況,財報中它也被「隱藏」到「其他產品」分類裡面。

照目前用戶反饋的使用情況來看,Apple Watch感覺還是沒有發揮出它的全部潛力。大多數時候,我們只用它來看時間,而電子郵件或短訊等交互功能,為了能夠以最快的速度回復,我們下意識地還是會尋求iPhone來操作。

普遍認為,蘋果會在2016年推出第二代Apple Watch。而近年來,蘋果也趨向於加快其產品設計的更新周期,一遍在早期階段奠定基礎,降低後期產品疊代的壓力。因此,Apple Watch 2或將會煥然一新。

Apple TV:蘋果產品中螢幕最大的

Apple TV的品牌大約在2007年就出現了,不過至今這個已經跳票兩次了:一次是在2010年,第二次是今年在推出電視盒子服務時,我們仍未看見Apple TV的蹤影。

但即便如此,這也不算是個糟糕的開始。AppleTV對自己的定位是既承擔遊戲主機功能,又有視頻流播及在線音樂播放功能。

在遊戲方面,AppleTV是索尼PS4、微軟XboxOne的便宜的替代品。它沒有傳統的遊戲手柄,但多了一個體感電視遙控,拉近了人與電視之間的心理距離,讓一部分非核心玩家也能在電視上享受到遊戲的樂趣,但遊戲的種類會因此大大受限。AppleTV也有一項大眾熟知的優勢:AppStore以及無數從iOS上移植的休閒遊戲。更棒的是,你在iOS上的AppStore購買的遊戲可以在AppleTV上繼續玩。

事實上,蘋果想把成熟的AppStore分發機制照搬到AppleTV上。在沒有一種服務能夠為流媒體電視提供解決方案時,Apple TV需要關註一個事物:app。如今app是庫克用以宣揚新盒子和生態系統優於競爭對手的支柱,Roku、Android TV和Amazon等的應用內容有限。

只是,遊戲方面目前似乎並沒有很受歡迎。不過,隨著時間的推移,該生態也許會自我修正,畢竟目前的平台很新,安裝基數較小。對於2016年,就期望蘋果能夠積極推動Apple TV的生態建設吧,新版的tvOS能夠繼續完善用戶的痛點。

iPod、Beats和Apple Music

2015年是蘋果首次將iPod的銷售數據獨立於「其他產品」的分類在財報公布的。這是一個像徵性的舉動——iPod的銷售達到頂峰後不久,iPhone就問世了。而在接下來的幾年,其銷量就如同自由落體般下跌、後來,iPod甚至不出現在蘋果官網的頂級導航中了。

和iPod家族最相近的產品要數iPodTouch了。iPod Touch最大的特點是——迷你便攜式遊戲機,基礎級的傻瓜相機,不需要數據計劃的iOS口袋計算機——相比之下,新款iPod遙遙領先。否則,iPod產品線不會更新,更不會加入支持Apple Music。據雷鋒網此前報導,蘋果前不久更新業內不看好的iPod產品線,除了多數人士認為的推廣AppleMusic外,最核心的目的還是在於效仿iPhone的硬體盈利模式,拉低蘋果產品線(包括iPhone、iPad 、iPod)的硬體成本(僅從閃存方面看),進而直接或間接提升蘋果的利潤率。

說到Apple Music,蘋果官方於今年六月的WWDC上一反常態地推出了音樂流媒體服務Apple Music和無線音樂電台Beats One。有了iTunes Store,蘋果從2000年代起成為率先推出數字音樂合法下載的先驅,但由於不敵Spotify等競爭者,現在反而處於奮起直追的境地。Apple Music存在自身的問題(和用戶的本地音樂集成一直是痛點),但表現似乎也不錯,起碼在四個月內獲得的內容付費要比Spotify多好幾倍。

溫暖、無處不在地擁抱到近乎讓人窒息的平台

去年,蘋果似乎就開始想要滲透進消費者數字生活的每一個方面中——汽車、醫生辦公室、錢包、房子。隨著iOS 8和OS X Yosemite推出,蘋果產品線之間的聯繫也不斷加深,使其能夠更容易地利用蘋果設備在你的生活中傳遞信息。

今年也一樣。從你的手腕到電視機,蘋果都建立起整套的平台。對於蘋果公司最重要的產品和服務,其他公司相應的也有同對標的產品,尤其是Google和微軟。比如,蘋果擁有OS X、iOS、WatchOS和tvOS,Google則擁有Chrome OS、Android、Android Wear和Android TV,微軟則有Windows 10桌面版和移動版,、Microsoft Band和Xbox One。Google和微軟的產品更善於拉攏用戶,給許多好處用戶去轉向自己的生態。但是蘋果繼續擁有令人羨慕的優勢:蘋果的平台一體化整合更好,用戶很樂意涉足它不止一個平台。

這對消費者來說既有利也有害,見仁見智。各類產品的平台緊密聯繫,用戶就有可能難以抽離,哪怕只是臨時性的。

這並不是真正的好或壞事,這只是計算時代十年來進展的一個方向。每個大公司都想「成為所有人的整個世界」,蘋果只是比許多公司都更擅長於此而已。無論明年蘋果將推出什麼新產品和功能特性,它也許都會繼續推動所有的東西更緊密地聯繫在一起。


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