( 以下讀書心得為本文作者自行編寫，不代表原書作者觀點 )
擁有這些看不到的「影響力」，講話也越來越有分量
出門在外，跟人家 「博感情」 超重要的阿
可是要怎麼做才能讓別人信服你，就是一門大學問了
我們都希望自己的要求別人可以無條件接受
可是有時候
好像怎麼樣都說服不了別人 ...
其實只要學會這些「技巧」
擁有了一些看不到的「影響力」
就有機會讓人家乖乖就範
不管要推銷東西，或是需要別人的幫忙
一點都不困難了
他們甚至會被你牽著鼻子走呢 ...
( 贊助商連結 )
舉個例子來說
如果，圖書館影印機大排長龍
而你卻因為要趕在 deadline 前交報告
只好開口請前面的人幫個小忙 ...
當你說：「不好意思，我有五頁要影印，可以先讓我用影印機嗎？」
只有 60 % 的人會答應你的要求
但，如果你說：
「不好意思，我有五頁要影印。因為趕時間，可以先讓我用影印機嗎？」
這時候就會有 94 % 的人答應讓你先用了！
很平凡的例子，可是卻證明 ...
說話的技術真的會影響別人對你的反應和態度！
所以我們都應該要學會這些說服的方法
一起學起來 ... 讓我們出門在外隨時都可以靠朋友
( 圖片來源 )
我們從頭開始學起 ...
只要掌握了下面這 6 大原理
有一天，你會成為呼風喚雨的人喔！
運用 6 大原理，讓自己更有影響力
1. 互惠原理： 利用對方的「虧欠感」，就可以得到你想要的
從小到大爸媽都教我們做人要感恩
不可以知恩不報
就算這個「好處」，是別人強塞給你的
你也會因為一點點的「虧欠感」
認為應該要回饋一點什麼給對方
有個數據就證明了這個道理
美國殘廢退伍軍人組織曾寄出請求捐款的信件
回應率大概是 18 %
可是如果他們除了信件之外
還在裡面附送一個小禮物 ( 如：便利貼 )
那怕只是這樣小小的東西
成功率就會翻上 35 %
在這個 互惠原理 里
首先表示善意的人通常不用擔心吃虧
因為在正常的情況下
幾乎所有人都會因為得到這個「好意」
而願意付出比原本更多，來回饋
所以我們應該要隨時都對身邊的人釋出善意
難保，哪天 ... 所有的幸運都降臨到你身上
所以先「付出」一點點，當你有需要的時候就會有人湧泉以報
( 圖片來源 )
2. 承諾和一致原理： 相信自己的選擇，你會越來越有信心
在賽馬場上
下注的人們在掏出錢的前後 30 秒會有戲劇性的轉變
下注前對自己的選擇充滿了疑惑和沒信心
可是真的下注後，對自己所購買的馬匹就充滿了信心
甚至覺得冠軍非他莫屬了
但事實上，馬的能力根本沒有改變阿！
這樣的心理變化真的有點好笑 ...
原來影響人的是：承諾和一致原理
意思就是說，
在做出一個選擇或是採取了某種立場後，
我們就會逼自己越來越相信所選擇的事物，
如此一來，人的自我感覺也會越來越好！
不要低估這樣的能力，
因為，有時候我們會因為自己這樣言行一致
堅持到底，反而獲得一些好處喔！
因為我們不用再多花時間去思考這件事的事實是什麼
就靠著一股意志力撐到底就對了 ...
其實也有它的魅力之處啦！
( 圖片來源 )
3. 社會認同原理： 不要盲目的跟著大眾，你可能會迷失自己
人生活在社會上，不免要迎合大眾的意見
不能特異獨行，否則就會被當成怪咖 ...
所以在判斷哪件事是正確的時候，
我們會根據別人的意見行事。
這就是所謂的「社會認同原理」
其實，廣告商在向觀眾請求贊助的同時
不用一直喊口號要大家捐錢
只要秀出那些「已經捐款的名單」
無形中，觀眾們心裡就會跑出：
「欸！那麼多人都捐錢了，我還不捐會不會太不應該！」
類似這種話 ...
其實在這過程中追求的就是 「社會認同」
所以有時候如果有求於其他人
其實不用開口，反向操作
可能馬上就見效了！
( 圖片來源 )
4. 喜好原理： 用朋友圈去找尋你的機會，每一個朋友都可能是你的墊腳石
如果成為業務，想要推銷東西時
常常會從身旁的朋友下手
可是如果推銷過頭可能就會讓友誼破碎 ...
但，如果運用得宜
「朋友」也可以成為你的秘密武器
即使朋友不在場也無所謂，
只要提一下朋友的名字就夠了。
所以
現在有很多公司都放棄了零售的據點
轉而推動「家庭聚會」的概念
因為「攀關係」後，講話應該也會更有影響力！
(圖片來源)
5. 權威原理： 就算是錯誤的服從，我們有時卻無法抽身
從小到大都被教育著要聽老師的、聽爸媽的
我們都會莫名其妙的相信那些比較有社會地位的人
也不會去思考他們講的究竟是對還不對 ...
這時候應該要學會的是「如何拒絕」
權威的服從會不時地出現在我們生活中
只有隨時警惕不要被「權威」拖著走
才能避免自己身陷在他們的陷阱里 ...
時常問自己「這個權威是真的專家嗎？」
如此一來你就能就會時時刻刻提醒自己！
(圖片來源)
6. 稀有性原理： 東西越少越有吸引力，但不要被這種吸引力給左右了
物以稀為貴，是不變的道理
像我去逛一家服飾店
拿起一件洋裝
老闆對我說：
「那是最後一件囉，賣超好的！要買算你便宜一點，我們不會再進貨了！」
每次聽到這種話我都會想趕快把他帶回家
因為好怕如果我沒下手，就再也找不到了！
其實大家都很容易被這樣的「話術」給唬住
畢竟得到的機會越少，他所代表的價值就會越高阿 ...
而且在稀有性的情況下得到的東西
也會加倍的滿足 ...
這就是人性阿！
所以如果我們要推銷產品，用這個方法效果想必會很好！
(圖片來源)
我們都想成為有「影響力」的人 也都害怕被別人「影響」 把這些學起來，好處多多！
還有更多詳細的「影響力」方法
都在這本《影響力：讓人乖乖聽話的說服術》
推薦給你！
本文為 CMoney官方 編輯群整理撰寫之 讀書心得，
部分擷取自書籍內容，詳見 原書籍。
本文 轉載自 CMoney 網站，原文 於此
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