作為零售價高達5288元的高端手機,iPhone受到了眾多用戶的追捧。其優質的做工和搭載的iOS系統都被不少人津津樂道,新出的機型也總是能夠登上銷量榜首,不斷吸引用戶的關注。
在光鮮的設計和銷量背後,伴隨iPhone出現的新聞也有不少,其中還有使用手機充電時電死人這樣的慘劇,也讓我們開始關注iPhone充電的安全性能。
iPhone充電時電死用戶(圖片截自新浪微博,經過處理)
Google搜索「手機 電死」的結果
通過使用搜尋引擎搜索「手機 電死」可以發現,手機在充電時電死人的事件比我們想像的要多,而且搜索到的連結中大多數電死用戶的手機都是iPhone,這顯然和其高售價高定位不符。那麼為什麼電死人的總是蘋果手機而鮮有其他手機呢?本文就從多個方面為您解讀。
首先我們要說的是電源適配器,也就是通常所說的充電器。iPhone的充電器體積很小,充電器的輸入端是220V市電,輸出端為5V低壓,在正常情況下,5V對人來說是沒有危險的,也是手機充電的正常情況。
iPhone原裝充電器燒毀(圖片源自威鋒論壇)
不過在意外情況下,由於充電器內的空間很小,220V高壓和5V低壓部分距離太近,在發生意外情況時容易將高壓引到5V輸出,使得輸出端電壓危險。
加拿大亞伯達用戶的iPhone充電時燒毀(圖片源自phonearena)
其他手機的充電器體積相對更大,在排布了電子元件之後還有較大的空間將充電器內的高壓區域和低壓進行隔離,在使用時更加安全。
蘋果公司2008年對iPhone充電器存在安全隱患的說明(圖片截自蘋果官網)
其實iPhone充電器曾經出現過安全隱患,早在2008年9月20日,蘋果公司就曾召回iPhone 3G的電源適配器,召回原因為適配器的金屬片可能脫落插入電源插座,引發觸電危險,不過本次召回並不包括中國市場。
蘋果公司2014年對iPhone充電器存在安全隱患的說明(圖片截自蘋果官網)
時間來到2014年6月18日,蘋果公司再次召回部分手機的電源適配器,本次召回充電器的手機型號包括iPhone 3GS,iPhone 4及iPhone 4s,這一次的召回同樣不包括中國市場,因此知道的用戶也很少。
接下來的一個問題是我們前面提到的高售價。iPhone手機的價格很高,原裝電源適配器的價格也同樣很高,這使得很多地區的消費者轉而購買其他低價市場的iPhone,常見的就是大陸地區的消費者購買港版或美版的iPhone,同樣型號配置的手機可以節省千元以上,親朋好友代買也十分常見。
售價達到149元的1米數據線(圖片截自蘋果官網)
不過對於沒有渠道的消費者來說,就只能去實體賣場或網上店鋪購買其他版本的iPhone了。在競爭激烈的市場上,不少商家為了利潤而掉包原裝配件,其中就有將原裝的充電器替換為山寨充電器。
泰國用戶充電時被電死使用的是山寨充電器(圖片源自騰訊網)
原裝充電器可以賣到百元的價格,也催生了山寨充電器的生產。一方面,不良商家通過掉包將山寨充電器賣給消費者,另一方面,一些低收入的消費者也傾向於購買山寨充電器來節省費用,大批的山寨充電器進入市場。
山寨iPhone充電器內部燒焦(圖片源自龍虎網)
為了最大限度地降低成本,山寨充電器只是模仿了原裝充電器的外觀,而內部的元件則沒有保障,在安全方面的問題更是不予考慮,再加上外觀要求做小,這樣的充電器再使用時就更容易出現問題了。
iPhone採用的金屬外殼提供了很好的質感,整體的一體式設計也體現出了很高的設計和工藝水平,不過金屬外殼也具有良好的導電性,這裡也是引發觸電的一個關鍵因素。
iPhone 6充電時外殼帶電(圖片截自YouTube)
iPhone 5s充電時外殼帶電(圖片截自YouTube)
另外,iPhone的內部元件和外殼之間沒有良好的絕緣設計,在充電時lighting接頭的金屬部分也非常接近金屬外殼,在充電器內部變壓器或是其他問題導致市電進入USB輸出電路後,會導致外殼直接帶電,在這種情況下用戶一旦接觸外殼就可能觸電。
iPhone內部元件可以接觸到金屬外殼(圖片源自ifixit)
與之相比,塑料外殼的iPhone 5c就沒有電死人的新聞。其他手機很少有金屬外殼設計,一些金屬外殼的旗艦機型內部元件也沒有直接和外殼接觸,這樣在充電時更加安全。
還有需要注意的一點是,由於iPhone的關注度更高,很多媒體在報道新聞時會優先選擇蘋果的新聞,很多網友也會關注iPhone的相關動態,這就導致了iPhone的相關消息更容易傳播。
國外媒體對國內事件報道
容易發現,不少新聞事件和蘋果扯上關係都能獲得更高的關注,而在流量為王的媒體時代,也有不少內容喜歡拉上蘋果,不管是不是真的有聯繫。
國外媒體對iPhone爆炸的報道(圖片截自dailymail)
可以理解,一些新聞為了賺取點擊量而增加對蘋果新聞的宣傳,也有個別情況下有媒體人員為了譁眾取寵,將本來不嚴重的事件刻意添油加醋,「烹飪」成我們所看到的新聞內容。
必應搜索「手機 電死」的結果
當然,媒體對iPhone的偏好也只是將iPhone電死人的新聞更頻繁地呈現在我們眼前,並沒有從根本上改變iPhone電死人的事實,不可否認,這仍然是一個不可忽視的因素。
經過不同方面的分析可以發現,iPhone在充電時電死人是很多方面綜合在一起的結果,而且不單單在國內,在國外也有不少類似情況發生,同樣可以說明iPhone充電存在問題。
其他品牌的手機甚至山寨機都沒有如此多的充電致死案例,山寨機的數量和iPhone相比也具有可比性,而售價甚至不到iPhone十分之一的山寨手機搭配山寨充電器也能安全無虞,山寨廠商還沒有強大的公關團隊來息事寧人,iPhone的設計團隊或許真的應該重視一下手機充電時的用戶安全了。
充電時燒毀的iPhone 6 plus(圖片源自facebook)
對於使用iPhone的朋友來說,我們在這裡根據這款手機的設計提供一些使用建議,讓您在使用和為iPhone充電時更加舒心。
首先,在購買手機時一定要選擇正規渠道,很多山寨包裝和配件是很難鑑別的,目前偷換配件的現象還是很普遍,沒有把握的話還是選擇官方渠道或不使用附帶的充電器及數據線,購買的相關票據也要保留以備後用。
充電時燒毀的iPhone(圖片源自thespec)
在充電時一定要使用原裝的充電器(電源適配器)或經過MFi認證的充電器,如果不確定自己的充電器質量,可以使用其他品牌經過3C認證的5V1A輸出充電器,或使用電腦上的USB接口進行充電。充電時線纜要使用原裝線纜或經過MFi認證的線纜。
iPhone 4在充電時燒傷用戶(圖片源自dailymail)
不要在潮濕的環境中為手機充電,尤其是在衛生間中,如果手機或充電器不慎進水,及時聯繫蘋果官方售後進行維修或更換,不得自行拆解或繼續使用。
當充電接觸手機有麻的感覺時要立刻切斷電源,並及時聯繫蘋果的官方售後進行檢測更換,劣質充電器或山寨充電器一定要妥善處置。