日前傳出Note 5設計有瑕疵，若用戶錯手將隨附的S Pen反方向插入插槽，便會卡住在內。而三星也給予回應，但回應卻讓人想起蘋果教父喬布斯（Steve Jobs）。
Note 5近日驚爆設計有重大瑕疵，一旦將S Pen由後方插入插槽，除了會卡住難以拔出，更有機會導致手機損壞。在以往的Note系列手機中，如果S Pen以反方向插入，用戶都會感受到明顯的阻力，然而在Note 5卻可「通暢無阻」直插到底，結果造成S Pen卡死。
據Note 5的操作手冊第25頁顯示，三星寫道：「務必將S Pen筆尖方向插入手機，錯誤方向會導致其被卡主、甚至對S Pen和手機造成損害。」但相信許多用戶很少，甚至不會去詳細的閱讀產品手冊吧。
雖然，成年人一般不會將S Pen倒插進插槽，但難免有人會手誤，或是小孩會這麼做，屆時會造成許多不便。
三星回應類似喬布斯「神回覆」
在事件爆發後，國外Android權威網站《Android Police》，就找過三星，希望得到答覆，但美國三星卻沒回覆他們。相反地，英國三星則通過BBC發表聲明。
三星聲明指出：「我們強烈建議Galaxy Note 5用戶遵循使用者指引裡面的指示，以確保此類意外不會發生。」
這回應讓人想起iPhone 4的「天線門」事件，用戶緊握手機時，訊號就會在數分鐘內完全衰減到無法通話的水平。蘋果公司的處理態度一度頗為強硬
起初，人們認為這僅是個別現象，但隨後全球各國家地區都有用戶投訴此問題，引起各方的高度關注。事後喬布斯在回應一名投訴用戶時，竟表示「不要那樣拿住iPhone 4就行了。」，間接指用戶自己拿錯，無關蘋果的設計。而在爆發「天線門」事件爆發後，各大競爭對手更以此嘲笑，還刊登廣告暗諷。
最後，蘋果發表聲明，指公司將發布免費的軟體更新來修成訊號顯示錯誤的問題，同時願意為30天內購買iPhone 4的用戶辦理全額退款。
現在，三星回應的說法與蘋果雷同，不知日後會不會在最後又「認錯」。
來源：東方網