假ID收GST 上網查沒註冊食客抨詐財
關丹一家四口到日本餐廳用餐完畢,換來一張手寫消費稅編號和稅率的單據,當事主付錢後上網查看該商家是否有註冊消費稅時,竟然查無此號碼,平白多付10令吉30仙。
黃淑芬(37歲,白領)昨晚7時30分與家人在一間日本餐廳用餐完畢後付帳,發現店家發出的電子單據上未列出消費稅編號和6%稅率,只以手寫方式寫在單據,令她生疑。
手寫消費稅編號
她向東海岸《小區報》投訴指出,她結帳時應付的款額是155令吉70仙,加上店家徵收10%服務費一共171令吉30仙。
「6%消費稅並不在單據上,而是店員手寫在另一張連著單據的小紙條,經計算下,消費稅要付10令吉30仙。」
回家上網查發覺沒註冊
由於當地網絡線差,黃淑芬唯有先付帳再回家上網查詢,才愕然發覺關稅局官網上沒有該家餐廳的註冊記錄。
「我致電去該餐廳,店員確定業主已經註冊,並說隔天就能查到,後直接掛斷電話!」
她認為,商家不應在未獲得消費稅編號前,就向顧客收取消費稅。
「那張小紙條可與單據拆開,是否意味著如果顧客不肯付錢,對方可以直接拆掉紙條不收消費稅?」
「我希望藉由此事,更多人知道一些商家趁機牟利的手法,更要商家明白,消費人不是任由他們宰割的肥羊。」
官員:沒註冊卻徵收GST罪行嚴重
針對此事,記者分別向關稅局投訴熱線1-300-888-500和貿消部投訴熱線1-800-886-800查證,得知有關餐廳並沒有註冊消費稅。
換言之,該餐廳已牴觸了消費稅法令,一旦展握足夠證據就可被提控上庭。
接線的官員皆說,有關餐廳沒有註冊消費稅卻擅自徵收消費稅,屬嚴重罪行,已不在當局給於14天緩衝期改正價格標籤等小問題範圍內。
「非消費稅註冊商家,無論用手寫、列印、或蓋章方式標明消費稅編號和稅率,都已經違反消費稅法令。」
商家數據已輸入關稅局
同時,官員強調,只有向當局註冊的餐飲業及酒店業者可以徵收服務費(service charge),在黃女士的投訴事件上,無法在關稅局的官網查獲該餐廳,即證明該餐廳並無註冊。
「該餐廳向顧客徵收服務費,亦屬觸法行為。」
官員也說,已經註冊消費稅的商家,其數據會在1或2個月前已經輸入關稅局的資料庫,因此不可能出現「隔天能查到」的情況。
在面對不法商家借消費稅牟利時,關稅局官員鼓勵消費人向當局舉報,方法如下:
1.上網到關稅局的消費稅官網:http://gstcustoms.gov.my
2.尋找右邊欄目的「GST Complaint(投訴消費稅)填上相關資料並發送
3.同一頁面可以查詢投訴結果。
消費稅小知識:
要查證消費稅編號(GST ID NO.)是否屬實,可致電關稅局或貿消局熱線,又或上網http://gstcustoms.gov.my/TAP/_/#1,點擊右下角的「Lookup GST Status」 (查看消費稅級別)。