10月15日凌晨1點左右，巴倫郡 (Barron County) 警察局接到一通求救電話，警員接起電話後，另一邊完全沒有人說話，只聽見背景有淒.厲的尖叫聲，隨後便掛了電話，而當警員試圖回撥該組號碼時，卻只聽見一名叫丹尼斯‧克勞斯 (Denise Closs) 的語音留言……
今年13歲的潔美‧克勞斯 (Jayme Closs) 與父母詹姆斯‧克勞斯 (James Closs) 和丹尼斯克勞斯同住，在10月14日早上，他們一起參與了家人的慶生派對，當時的他們沒想到，在今晚凌晨，就是一家人生離死.別的時間。根據鄰居表示，「當天晚上，有兩台陌生的車子停在克勞斯家中，大約12點半的時候我們有聽見兩聲槍.聲，但因為克勞斯家附近就是狩獵地點，所以我們也沒有多想。」
半小時後，巴倫郡的警員接到一通奇怪的電話，電話那頭並沒有任何說話的聲音，但是警方卻聽見了夾雜在背景干擾聲音中的尖叫聲，但是電話馬上就被掛掉了，不管警方如何回撥，都只能聽見丹尼斯的語音留言，4分鐘後，警方便趕到克勞斯家中，但等到他們抵達時，詹姆斯及丹尼斯早已中.槍陳.屍家中，而兩人的女兒潔美也不知去向。
案發後，警方仔細翻找克勞斯家中，並沒有發現任何可疑的地方，也沒有找到槍.枝等武.器。巴倫郡警長克里斯菲茲傑拉 (Chris Fitzgerald) 表示：「房子內沒有任何可疑或不合適的地方，或是被移動的東西。我們希望可以透過克勞斯的家，找到一些相關的證據，尤其是潔美的服裝就是我們想找的東西，經過我們的調查，我們懷疑她可能往樹林走去了。」
潔美失蹤已經30天，目前還沒有任何人發現她的行蹤，警方已公布，任何找到潔美的人都可以獲得50,000美金 (約台幣154萬) 的獎勵。
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News18 拾報瓶裝礦泉水：希望可以趕快找到她啊