空姐好忙，最怕遇上搭機奧客來亂。報系資料照
搭飛機出國玩如果還遇到奧客作亂，不僅壞了出遊的好心情，可能還會危及機上所有乘客的安全，更嚴重的，航空公司還可能把奧客列入黑名單，從此被航空公司拒載。
據自由時報的報導，近期傳出一名富二代搭機時出現離譜行徑，因此已經被航空公司列入黑名單。他要求空服員把機上的酒全打開，但每瓶他都只喝一小口，最後剩下的酒都得倒掉。
而這位富少的爸爸事後還找上航空公司理論，為何把他兒子列入黑名單，但在得知真正實情後，他才向航空公司道歉。
根據國際航空運輸協會IATA統計，2015年機上奧客(Unruly Passenger)通報件數較前一年增加17%，平均每1205個航班就出現一次通報，而對於喝酒這件事，其實才是不少空服員的夢魘。
雖然機上為了服務旅客，有提供酒類服務，還可以無限制續杯，但事實上卻有不少乘客愈喝愈誇張，飲酒不節制，包括喝醉鬧事、吵架大打出手、講話大聲喧嘩到吵到其他人，都令空服員十分頭痛。
IATA（國際航空運輸協會）統計，最常發生奧客行為第一名即酒醉鬧事，其次為乘客衝突及不遵守民航法規（比方未將手機轉為飛航模式），旅遊平台Expedia智遊網針一項調查也指出，機上酒醉是最顧人怨的奧客行為。
針對這些層出不窮且花招百出的奧客，航空公司內部的黑名單也愈來愈多，奧客也不要太有自信認為已經花錢買機票就是大爺，根據國際民航組織共同規定，即便已有機票，航空公司仍有拒載的理由。