你有在星巴克打工的朋友嗎?有聽過他們抱怨工作上超不爽的事嗎?沒聽過的沒關系,現在就為你揭曉星巴克員工們的心裡話!看完後你就會明白他們的委屈與苦衷了……
1. 員工們是不會為你的咖啡加糖的。
如果你覺得的咖啡不夠甜,可以到櫃臺傍邊的桌上自行添加星巴克為顧客準備好的糖漿。
2. 請不要什麼都要求加焦糖!
3. 專點「隱藏版」菜單的客人很煩人。
「 為什麼你要這麼對我?」
4. 如果不是常客,至少有75%的人會拍照po上IG
。
5. 請不要在下單時按手機。
「 你讓我抓狂。」 (千萬不要在家嘗試!)
6. 正確拼寫顧客的名字是員工最擔心的問題,特別是客人多的時候。
名字拼錯就這樣算了吧,反正還是可以喝到你要的飲料,何必那麼執著呢?
7. 一大堆客制化要求讓員工很頭痛。
8. 已經按照客制化要求製作了飲料,結果卻被投訴不好喝,簡直是要瘋了!
9. 每家分店都會有一位只點了一杯濃縮咖啡就做了一下午的顧客。
你以為自己是知名作家海明威(Hemingway)嗎?
10. 還有把這裡當做家或辦公室的顧客。
11. 看到一群十幾歲的女孩走進店裡就會感到非常恐怖,因為她們都會點星冰樂。
12. 然後就會拿著所點的星冰樂像走秀一樣離開。
13. 當飲料已經完成後,請不要再問能不能替換。
「 記得她在嘗試拿鐵後便不喜歡咖啡。」
14. 明明自己突然改變主意還抱怨員工做錯。
其實大家都知道真相。
15. 當有人耍酷但又念錯飲料的英文名稱時,店員只能在心裡翻白眼。
「 我只喝手工拿鐵。」
16. 有如世界法則般,總會有人在打烊的前一分鐘走進來下棘手的單子。
「 我需要靜脈注射咖啡。」
17. 如果連你都不知道自己想點什麼,員工們又怎麼會知道呢?
請跟他們講清楚你要什麼吧。
「 給我一些香草或拿鐵咖啡之類的東西,無論你有什麼,我都可以。」
18. 你知道櫃臺後面的工作空間有多狹窄嗎?
19. 為了免費的咖啡,一切委屈都值得!
記得下次去星巴克時,請體諒星巴克的員工們,別讓他們為難,也不要做出讓他們討厭的事哦!