許多人買車的第一印象，就是汽車的外觀好不好看，但車內的座椅品質及舒適度，反而比外觀更重要也更實際。一項汽車座椅質量調查報告出爐，Audi、Ford 等旗下車款，座椅的滿意度都表現最好。
座椅質量好壞，車主在車上感受最明顯。
J.D. Power 所公布的 2017 汽車座椅質量調查報告，針對 2016 年 77,000 名，在 2016 年 11 月至 2017 年 1 月的車主所做的調查，從擁有後的前 90 天是否有遇到故障、缺陷等設計問題進行調查，評比標準為每 100 輛車當中，缺陷問題最少的排名最高，共區分為 7 種車型。
表現最好的，是榮獲最佳高級車座椅的 Audi A3，是所有調查的車輛中，唯一沒有任何座椅故障、缺陷問題的車款，擊敗 Lexus RC、Audi A6、Porsche 911 等車，獲得最佳高級車座椅第一名。
Audi A3 是所有調查的車輛中，唯一沒有任何座椅故障、缺陷問題的車款。
最佳中型休旅車座椅，則是 Ford Escape（台灣為 Kuga），在每 100 輛車出現 3.1 個問題，擊敗 Hyundai Tucson 及 Honda CR-V。
大眾市場車座椅部分，台灣車主熟知的 Honda Civic，則是拿下第二名，Mazda MX-5 為第三名。
最佳中型休旅車座椅，則是 Ford Escape（台灣為 Kuga）。
最佳高級休旅車座椅，則是 Porsche Cayenne 勝出，在每 100 輛車出現 0.8 個問題，贏過 BMW X4 與 Acura RDX。
2017 汽車座椅質量調查
最佳大眾市場車座椅：Chevrolet Cruze
最佳大眾市場中大型車座椅：Kia Cadenza
最佳大眾市場卡車座椅：Toyota Tundra
最佳中型休旅車座椅: Ford Kuga / Escape
最佳大型休旅車座椅: Ford Edge
最佳高級車座椅: Audi A3
最佳高級休旅車座椅: Porsche Cayenne