不幸的家庭各有各不不幸,小玲(化名)自小患有先天性精神病。由於家中貧困,一直沒有得到有效的治療。直到30歲也未能嫁出去。終於有一天,媒人上門搭紅線,說是鄰村有位殘疾男子不嫌棄她,願意跟她結為夫妻。就這樣,兩人生活在了一起。婚後沒過多久,小玲就懷孕了,由於沒有照顧自己的能力,何況是腹中的寶寶,幾度差點流產,幸運的是,在醫院和婆婆的照顧之下,最終順利產下了一名男嬰。
夫妻兩都沒有自理的能力,孩子就只能交給公公婆婆來照料。然而家裡經濟來源不多,經常要干點農活,確實很忙的時候,孩子便會交給母親照顧,爺爺奶奶出去做農活。這天由於天氣十分的炎熱,小玲想起了兒子平時睡覺前奶奶都會幫他先沖個涼再哄他睡覺。小玲便燒了一壺水準備幫兒子沖涼,誰知悲劇就此產生了,平時是看著婆婆燒水幫孫子沖涼,小玲卻忘記了燒水之後還要加涼水進去調節下溫度。當一壺燒的滾燙的開水從嬰兒頭上淋下去的時候,孩子悽厲的哭喊聲引起了正在屋外幹活的爺爺注意,爺爺趕緊跑進屋裡,把孫子送到了醫院,經過醫生的搶救,孩子最終保住了性命,然而卻容貌盡毀了。小男孩的事跡被報道後,得到了社會上許多好心的資助,雖然現在已經3歲了,但是還需要住院治療觀察。
孩子出事後,小玲便被丈夫趕出了家門,從此杳無音信。醫院的護士都非常的心疼這位小男孩,經常帶些玩具之類的哄著他。偶爾小男孩也會喊護士"媽媽",當問及小男孩會不會想自己的媽媽,小男孩都會哭著說想,想要媽媽回來。清官難斷家務事,事情已經發生,不去評判誰對誰錯,只希望小男孩能健康快樂的成長吧!