面對領導批評很簡單,就3招

@ 2017-06-19

職場中,難免會遇到領導批評,合理面對批評對每個職場人士至關重要。一般領導批評下屬,可能有以下三種情況:A. 領導說的正確;B. 領導只看到了部分事實; C. 領導要求有點過分。

面對這三種形式領導批評時,會有相應的處理措施。面對領導批評很簡單,就3招!

1. 領導說的正確

如果領導批評地正確,我們要主動承擔錯誤,並說出未來正確的做法,以讓領導放心。

剛入職時,我被分到了數據分析部門。由於不拘小節,所以我處理的很多文件比較粗心。然而數據分析師屬精準行業,數據有一點差錯,結果便相距甚遠。

記得,那天我提交給領導數據報告,領導看後非常生氣。領導說:「小默,這就是你交的報告?數據很多有問題,我暫時不告訴你問題數據的位置,你回去好好審審,下班前再重新提交。」

回到座位後,我便觀掉QQ,全身心整理數據。最後,發現了很多問題。

再次提交報告時,我跟領導說:「領導您好,數據處理確實不認真,謝謝領導及時給予批評指示。以後,數據報告我定會檢查兩遍再交給您。如果出現太大失誤,領導直接給我處分就好,望領導相信我。」

如果領導批評在理,我們要及時承認錯誤,並規劃出以後良好的做法。

2. 領導只看到了部分事實

如果領導只看到了部分事實,我們要首先同意領導的話,然後補充事情全部真相,以免領導誤會。

記得,剛入職那會兒,領導給我安排了一個任務,但這個任務需要不同專業間配合。我們專業需要上游專業提條件,工作才能繼續進行。

上游專業做事特別墨跡,資料提的特別晚,導致我們專業耽誤了很多工期。當時,領導把我叫到辦公室批評說:「小默,你怎麼搞得?這麼簡單的任務都延期,有點不應該啊。」

我說:「領導您說得對,我確實應該提高工作效率。不過,咱們這個項目上游專業3天前剛提出來,咱們專業有資料才能工作,因為進度落後了。」

領導聽後非但沒繼續批評我,還為我坦誠的表述而信任。

當領導只看到了部分事實時,我們不要忙於反駁領導。我們需要先同意領導的話,而後說明整個事情的真相,以緩解領導的誤會。

3. 領導要求有點過分

當領導批評有點過分時,我們要先肯定領導的話語,然後用客觀數據給領導提供證明。

記得,剛開始做項目時,由於業主方特彆強悍導致項目很難整。那時,業主就給我們1個月時間,完成所有項目的設計,壓力確實很大。

後來,一個月過後,項目沒有全部結束,業主大發雷霆。此時,領導批評我說:「你們怎麼搞得?業主把咱們科室告到了總經理那,總經理剛批評了我一頓。」

我說:「領導您說的是事實,我們項目確實落後了。不過,領導我給您看下數據,業主要求一個月完成。按照咱們以往的項目經驗,這個項目半年也做不完,望領導知曉。」

領導看出了業主強悍之處,也不再過多批評和要求我。

當領導要求有點過分,不要急於反駁,先同意事實後用客觀數字給領導回復,公正而不失和氣。

綜上所述,面對領導批評很簡單,我們可以使用以上3招對症下藥。一個人能否升職,從學會面對領導批評開始!

工作中領導批評你時,你如何處理?不妨一起交流,共同進步!

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